問題應用程式頁面打不開

FishCyc · 發表於 2016-10-6 12:10

請教各位大大:
手機要打開應用程式的畫面 , 但一直停留在準備的畫面(一個圓圈一直轉),
曾開了6個小時(維持螢幕仍亮著的情況)仍停留在這個地方 ,
在有持續充電的狀況下 , 把電吃光了 .
是否有應用程式掛掉呢? 是否有解決方式可以讓我進去看應用程式的內容呢?

附上手機資料

謝謝!

SuperSonic · 發表於 2016-10-6 12:15

建議試試看手機的安全模式是否也有同樣情況
怎麼進入安全模式請參考[教程] HTC常見問題：如何離開安全模式？

謝佐彥 · 發表於 2016-10-6 12:15

大大是否可以嘗試恢復到原廠設定看看，如果恢復原廠設定後，還是有相同的情況，建議還是將手機送回原廠作檢測喔！

davidchen · 發表於 2016-10-7 23:28

二三樓大大的方法都可以試試不行就只能送回門市了

Rong · 發表於 2016-10-8 07:27

這感覺是系統問題，還是專賣店附設維修中心檢測檢修看看，擔心是否零件損耗所影響。

FishCyc · 發表於 2016-10-19 10:25

謝佐彥2016-10-6 12:15

大大是否可以嘗試恢復到原廠設定看看，如果恢復原廠設定後，還是有相同的情況，建議還是將手機送回原廠作檢測喔！

感謝各位大大及二樓的大大提供的解決方式 , 使用安全模式無效 , 後來是把資料全備份了, 再恢復原廠設定才解決 .

謝佐彥 · 發表於 2016-10-19 14:15

FishCyc 發表於 2016-10-19 10:25
謝佐彥2016-10-6 12:15大大是否可以嘗試恢復到原廠設定看看，如果恢復原廠設定後，還是有相同的情況，建議 ...

現在才看到大大的回覆,也恭喜大大順利解決所需問題,另外也稍微提醒一下大大,如果大大的問題解決了,可以將標題類型問題,改成已解決喔!

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[問題] 問題應用程式頁面打不開

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