(改)遠傳太爛?HTC品質待加強?我強運剛好6 sigma外?

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忘了說清楚，在實體商店又訂了合約，是沒辦法退貨的…你只可以換貨。實體商店沒有7天鑑賞期…

但是換貨的流程也是還是要跑公司的流程（要送回原廠判定是人為的問題或是原廠的問題）

確定是商品的問題，才會換貨給你。

而你想要縮短時間，可以試試HTC 0800…

下次買手機，記得現場驗機，玩到都沒有問題再走...
（特別是續約IPHONE的手機，店員都會叫你現場測試，然後特別提醒你說，離開以後，就不能再換機了…）

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既然HTC客服有主動協助聯絡遠傳窗口，或許可以加快大大拿到手機的速度啦~

遠傳人員其實也算是照著正常程序走，實體店面無鑑賞期嘛~

他們也是很配合要以急件幫大大處理了，就體諒一下門市人員唄，他們也是很辛苦的啦~

（要知道服務業是很辛苦的~~心酸~~）

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ok賴 發表於 2014-10-29 11:13
可憐的妹妹~~哥哥幫你出氣~~多A點七天體驗....
嘻嘻嘻..........(昨天請朋友去幫我辦了，遠傳在隔壁而已)
...

感謝大大的熱情
htc客服中心 剛有打來說
這兩天手機回送回門市
感謝客服中心的協助

登入續號拿JBL橘色耳機
我10/24就登記了
過了5天還沒消息
在想說會不會 是"歐"or "零" 打錯
在想需要重登記嗎=ˇ=

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吳美樺 發表於 2014-10-31 12:46
感謝大大的熱情
htc客服中心 剛有打來說
這兩天手機回送回門市

應該11月3號會統一寄出吧~~~~
10月18左右登入的，目前也還沒收到....
你可以去官往查詢看看

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10/24登錄10/31已收到通知囉^^
就等耳機來了