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[已解決] 為什麼h幣被扣通知是今天收到?

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1#
發表於 2016-11-8 17:22 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我2014-10-12加入HTC論壇,
我知道h幣有使用期限的限制,
如果是兩年期限,
我應該要在2016-10-11到期,
但我不明白的是為何是今天11月8日收到有390h幣消失的訊息,
我已經在2016-10-11以前把2016-7-11以前存的h幣兌換完,
雖然消失390h幣的災情不是最慘重,
我還是覺得很困惑,
希望站務能為我解答困惑,謝謝!

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2#
發表於 2016-11-8 18:00 | 只看該作者
我當初收到的通知將到期的h幣是2540,
2016-07-29兌換722h幣,
2016-09-07兌換999h幣,
2016-10-06兌換999h幣,
722+999+999=2720>2540,
為什麼還會在今天收到有390h幣到期消失呢?
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3#
發表於 2016-11-9 17:18 | 只看該作者
您好:

目前已經請工程人員確認,將會盡快回覆您。謝謝您
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4#
發表於 2016-11-15 12:22 | 只看該作者
您好:由於系統的狀況造成的h幣扣除異常的問題預計在這兩天會解決喔。謝謝您
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發表於 2016-11-15 16:34 | 只看該作者
Bart 發表於 2016-11-15 12:22
您好:由於系統的狀況造成的h幣扣除異常的問題預計在這兩天會解決喔。謝謝您
...

謝謝站方的處理,我會靜靜等待結果~
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發表於 2016-11-15 16:37 | 只看該作者
Bart 發表於 2016-11-15 12:22
您好:由於系統的狀況造成的h幣扣除異常的問題預計在這兩天會解決喔。謝謝您
...

剛剛已收到訊息,已歸還390h幣,謝謝!
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