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[問題] HTC 主題 官方網站不穩定

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1#
發表於 2017-3-10 18:18 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
最近這三天(2/8~10)使用 HTC 主題製作新的主題時,都會不定時出現「Can not reach HTC Theme service, pleace caom back later」的錯誤提示,導致一個製作完畢等待通過送審查的作品,從 2/8 到現在都無結果,也不能移除。

不知道是不是伺服器故障,還是服務短暫性掛掉?是否可以麻煩技術人員辛苦檢查一下?



另外,似乎只要不是送審通過的作品,下載都會需要很久,最長的一次等過45分鐘下載一個經典主題,是否可以也麻煩查看一下?

感謝背後默默付出辛苦的技術人員!

不知道這類通訊問題,可以立即向什麼單位通報,不然使用過程中碰到問題,會擔心作的作品是否沒有完整傳送至伺服器中。
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來自 2#
發表於 2017-3-15 14:37 | 只看該作者
大大您好:

確認一下,應該是3/8~3/10嗎?
請問最近狀況是否有改善呢!

謝謝您
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3#
發表於 2017-3-10 19:23 | 只看該作者
這問題應該發在『站務回報』上。上禮拜也發生同樣問題,發文後馬上得到站務回應並隔天就將問題處理好了。
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發表於 2017-3-10 19:35 | 只看該作者
Mickey Wang 發表於 2017-3-10 19:23
這問題應該發在『站務回報』上。上禮拜也發生同樣問題,發文後馬上得到站務回應並隔天就將問題處理好了。
...

如果上週也發生過,這樣有些頻繁。
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5#
發表於 2017-3-10 20:03 | 只看該作者
kaiconan 發表於 2017-3-10 19:35
如果上週也發生過,這樣有些頻繁。

這問題一年多來都沒見過,上禮拜製作新的主題時有看到HTC service 有問題的對話方塊出現,但仍然可以上傳,但下載時卻下載失敗。接下來下載之前設計的沒問題,但將舊的重新編輯後上傳就一樣不能下載了。所以顯然是上傳時出現service不穩的問題吧?我剛試過下載時可以的,所以大大的舊的設計應該也可以下載,至於新的可能得重新上傳多試幾次(我是上傳一張桌布測試),之後看能不能下載,不行就只能等修復囉! 本文章最後由( Mickey Wang )於 2017-3-10 20:06 編輯

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發表於 2017-3-10 20:13 | 只看該作者
Mickey Wang 發表於 2017-3-10 20:03
這問題一年多來都沒見過,上禮拜製作新的主題時有看到HTC service 有問題的對話方塊出現,但仍然可以上傳 ...

我記得最後一次是去年八月。我的觀察感覺上像是「未審核通過」的作品,下載都會比較慢。很可能官方把伺服器有做分類管理,已通過審核為一區,未通過審核為另外一區,可能是未通過審核的那一區被寫入與複寫的頻率比較高,所以才會導致這種現象吧~
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