U11 edge sense

FishCan

大家好，

小弟我在使用u11 edge sense時，

螢幕關閉後都無法觸發(motion launch的功能也無法觸發)，

已經將edge sense更新至最新，

也確認edge sense和motion launch都有開啟，

edge sense有設定進階操作，裡面也有開啟螢幕關閉時作用，

想請問是有app衝突到，還是另外需要特殊設定?

之前使用m8的motion launch也時好時壞，

再煩請高人回答了謝謝~

p42871

那就進安全模式下測試看看就知道是不是app衝突囉
安全模式這樣進:長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式
先測試看看吧

FishCan

p42871 發表於 2017-6-3 13:35
那就進安全模式下測試看看就知道是不是app衝突囉
安全模式這樣進:長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式
先測試看 ...

感謝回答~
剛試了一下安全模式下關螢幕也無法使用
螢幕開啟時使用都正常

p42871

還是你可以把你的設定截圖放上來，讓有U11的朋友看看，是否哪裡設定不一樣
可以教你之類的，不然你可能就要去尋求專賣店的協助了
另外你提及的motion launch無法被觸發，想問問是雙擊喚醒螢幕嗎?
這可能要你拿在手上點兩下會比較容易成功

FishCan

p42871 發表於 2017-6-3 15:45
還是你可以把你的設定截圖放上來，讓有U11的朋友看看，是否哪裡設定不一樣
可以教你之類的，不然你可能就要 ...

感謝你的回答~目前已知道問題點了~


我剛剛google有看到一個類似的案例
他把保貼右上方的距離感測器開孔後就正常了
然後我實際到htc直營店移除保貼測試，確實如此
motion launch也正常運作了
有看到直營店貼的保貼上方都有開孔(喇叭，距離感測器，麥克風，前鏡頭)
目前測試用手把距離感測器擋住motion launch和edge sense在螢幕關閉時就會失效

再次謝謝你的回答~

少女心

FishCan 發表於 2017-6-3 16:23
感謝你的回答~目前已知道問題點了~

哈囉FishCan，


是趨近感測器喔！


當您的保護貼遮住趨近感測器和或Edge Sense 區域時，手機會以為您將手機放置包包內或貼近臉龐正在講電話。
會有此設計是為了避免放在包包或口袋裡有誤觸的情形發生。


更多資訊請參考：http://www.htc.com/tw/support/htc-u11/howto/front-panel.html

• 如果要使用保護套或螢幕保護貼，請勿遮住趨近感測器和 Edge Sense 區域，請購買 HTC U11 專用的保護套或螢幕保護貼。
  

歐巴布萊恩

FishCan 發表於 2017-6-3 16:23
感謝你的回答~目前已知道問題點了~

雖說這是系統的設定
不過倒是一個很值得注意的資訊
可能因為距離感應遮住等同於您貼在臉上通話中
所以其他功能會有所限制的關係吧