U11 6/128G 觀看影片影音不同步

W偉

少女心 發表於 2017-8-10 14:52
哈囉，

HTC U11在今天釋出最新一版的更新，麻煩您將HTC U11的系統更新至最新版本，可改善此情形喔。

更新了一樣不同步說，中華電信 4G+，手機U11 6/128G

少女心

W偉 發表於 2017-9-12 08:27
更新了一樣不同步說，中華電信 4G+，手機U11 6/128G

哈囉您好，


請問此情形發生的頻率為何呢？是每次觀看影片時，都會發生影音不同步的情況嗎？還是？
請問您有注意到，在什麼操作步驟或使用情況下，比較容易發生影音不同步的情況嗎？


也請您提供以下詳細資訊，以利釐清此情況喔。謝謝！
[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

Brian113119

最近常常在youtube看影片的時候 感覺影片和說話有點不同步的現象 不過重開機後又會正常一段時間 網路測試 4G Wi-Fi都正常 也同樣都有這個現象 不知道有沒有人跟我有一樣的情況

少女心

Brian113119 發表於 2017-11-5 11:26
最近常常在youtube看影片的時候 感覺影片和說話有點不同步的現象 不過重開機後又會正常一段時間 網路測試 4 ...

哈囉您好，

1. 請問此情形發生的頻率為何呢？是每次觀看影片時，都會發生影音不同步的情況嗎？還是？
2. 請問您有注意到，在什麼操作步驟或使用情況下，比較容易發生影音不同步的情況嗎？

也請您提供以下詳細資訊，以利釐清此情況喔。謝謝！
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1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

龍紊

不知道怎麼解決，看網路影片或直播都會慢半拍，以前拿M9都不會，有人遇到過嗎？

龍紊

哈哈，更新完正常了，總算可以好好看了。