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11#
發表於 2017-7-9 08:53 | 只看該作者
謝佐彥 發表於 2017-7-8 22:37
高木大大可以參考以下網址6樓Bart站長大大的回覆,之後會透過Email,來通知您的維修單號,如有任何疑問,也可 ...

沒有送修的經驗,是透過EMail通知,謝謝大大連結分享。
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12#
發表於 2017-7-9 11:56 | 只看該作者
黃仁 發表於 2017-7-9 08:53
沒有送修的經驗,是透過EMail通知,謝謝大大連結分享。


不需客氣,我也是沒有送修的經驗,但分享給樓主大的網址分享文,是因為先前有看過,所以就來提供給樓主大作回覆啦!
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13#
發表於 2017-7-10 09:06 | 只看該作者
謝佐彥 發表於 2017-7-9 11:56
不需客氣,我也是沒有送修的經驗,但分享給樓主大的網址分享文,是因為先前有看過,所以就來提供給樓主大作 ...

都是看壇友們送修維修分享,自己使用上運氣好沒有遇到問題。
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14#
發表於 2017-7-10 13:29 | 只看該作者
黃仁 發表於 2017-7-10 09:06
都是看壇友們送修維修分享,自己使用上運氣好沒有遇到問題。

其實手機的受損機率,排除人為因素外,使用問題與否,也多少要有幾分運氣,但真的碰到了,也只能寄望原廠能好好來維修處理啊!
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發表於 2017-7-10 13:47 | 只看該作者
謝佐彥 發表於 2017-7-10 13:29
其實手機的受損機率,排除人為因素外,使用問題與否,也多少要有幾分運氣,但真的碰到了,也只能寄望原廠能好 ...

原廠維修品質真的要重視,不然也不會有壇友反應維修不良的問題。
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發表於 2017-7-10 13:55 | 只看該作者
黃仁 發表於 2017-7-10 13:47
原廠維修品質真的要重視,不然也不會有壇友反應維修不良的問題。


其實如果原廠維修,可以不要發給外包商作處理,由自己來全面處理維修事宜,應該會增加不少的信心度喔! 呵呵!
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發表於 2017-7-10 13:57 | 只看該作者
謝佐彥 發表於 2017-7-10 13:55
其實如果原廠維修,可以不要發給外包商作處理,由自己來全面處理維修事宜,應該會增加不少的信心度喔! 呵呵 ...

據我影像上原廠維修品質很不錯,改了別家就是負面評價滿意度很低,能夠改善現有的維修品質嗎?
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發表於 2017-7-10 14:04 | 只看該作者
黃仁 發表於 2017-7-10 13:57
據我影像上原廠維修品質很不錯,改了別家就是負面評價滿意度很低,能夠改善現有的維修品質嗎? ...

是否能夠改善現有的維修品質,這應該不是我們可以做決定的,但如果大眾持續反映外包商的維修品質,相信HTC 高層應該也會有所做為才是喔!
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發表於 2017-7-10 21:58 | 只看該作者
謝佐彥 發表於 2017-7-10 14:04
是否能夠改善現有的維修品質,這應該不是我們可以做決定的,但如果大眾持續反映外包商的維修品質,相信HTC  ...

沒有辦法提升維修品質最終還是要看使用者對維修服務品質反應程度,還是要看後續如何改善只能拭目以待。
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