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[問題] 網路訊號及其他

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2_新手鄉民

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電梯直達

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1^#

發表於 2017-7-22 23:17 | 只看該作者回覆獎勵

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上次手機維修回來後
在充電時  type-c插進去時
會出現長壓指紋辨識那出鮮的google的畫面
或是  插著耳機時  沒有觸碰到音量鍵
手機的音量為自動變大或是變小
網路訊號部分則是
它會轉跳至3G 或是 H
就算走到大馬路上  不會再跳回至4G 的樣子
我有多次打去電信詢問
電信的ˊ專員則是說
有可能是手機的問題

但我在保固前送原廠維修
換了電池也做了全機檢查
說是沒問題
這樣的話
是要再送回去測試看看嗎?

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4_模範鄉民

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2^#

發表於 2017-7-23 01:03 | 只看該作者

大大可以送回去再檢測看看
可以把發生的狀況錄影下來
到ˊ時候反映給客服

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

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3^#

發表於 2017-7-23 07:03 | 只看該作者

若手機本身的問題排除，可能是電信網路訊號的問題，是否有試過其他家SIM卡來交換測試呢？是否還有開啟省電模式？

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2_新手鄉民

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4^#

發表於 2017-7-23 23:34 | 只看該作者

Rong 發表於 2017-7-23 07:03
若手機本身的問題排除，可能是電信網路訊號的問題，是否有試過其他家SIM卡來交換測試呢？是否還有開啟省電 ...

有使用家人的卡來測試

也會有一樣的狀況

省電方面沒有開

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5^#

發表於 2017-7-24 06:34 | 只看該作者

醜醜發表於 2017-7-23 23:34
有使用家人的卡來測試

也會有一樣的狀況

若是又換SIM卡試過，建議還是維修中心做檢測或是送修檢測看看。

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