U11到底防不防水?是機王?還是衰?

少女心

哈囉您好，


當溫度有急遽變化時，鏡頭內可能會產生水氣凝結，應屬正常現象喔！
當您遇到此情況時，會建議您先將手機靜置在室溫下，嘗試讓水氣凝結消失，若在靜置一段時間後，鏡頭內的水氣仍未消失，則會建議您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。


目前也已有將您反映的情形轉交給相關單位，再麻煩您稍候手機檢測回來，若您在手機送回後，在操作使用上還有遇到其他疑問的話，也都歡迎您在HTC論壇上提出，與版友交流討論喔，謝謝。


防水小知識可以參考：[教程] 迎接夏日來臨！手機防水不可不知的6大重點！

baba514

少女心 發表於 2017-8-8 11:38
哈囉您好，

我有靜置一晚 水氣還有些許存在
所以隔天下午就拿去八德客服，少許的水霧，經過冷氣房又更多了
相關人員也說 會幫我送去做氣密檢測

心想說我都沒做任何事就拿去檢測吧

如果是有氣密在，單純水氣 我自己就可以處裡
我擔心水氣在手機裡的影響防水貼紙上變色

但現在是跟我說氣密沒有，所以機板受潮"發霉"

發霉....所以不是一兩天發生的?

我才好奇PO了這篇，7月2日是我剛拿到手機時，就沒有氣密了嗎?
因為我都沒讓手機碰到水或是水氣的地方，直到那天大雨下來，才知道剛拿到的手機是沒有氣密防水QQ

豪庭

我上個月也才剛入手，電源鍵就卡在機體內，整個傻眼，打電話去客服也不讓換新機，整個傻眼，出廠品保有夠差，還不給換機，只能修，新機被拆真不爽

baba514

豪庭 發表於 2017-8-8 13:50
我上個月也才剛入手，電源鍵就卡在機體內，整個傻眼，打電話去客服也不讓換新機，整個傻眼，出廠品保有夠差 ...

我懂你的不爽
我也是一樣，雖然我使用一個月
但保存跟新機一樣(全機包膜+保護殼+9H玻璃貼)
店員也有外觀拍照 ，我還很自信地說拿去檢測

結果我就算外觀保存在好，但這是內部的問題，我也沒辦法

Money0114

xie0970 發表於 2017-8-8 11:23
無論有沒有做 Sense Edge 動作  這應該不會是手機進水的原因

水下拍攝.....目前的手機也只有U11可用EDGE SENSE能作到
但是不代表不會進濕氣.....
看了很多網友前鏡頭起霧的狀況....
又剛好旁邊有顆MIC......
如果洩壓孔被堵住....
剛好又做擠壓的動作....
手機內部的氣壓會從那邊進氣平衡呢??
個人只是猜測可能會出現的狀況....

baba514

xie0970 發表於 2017-8-8 11:26
你放在防潮箱  SIM 卡槽有打開嗎?

我之前前鏡頭起霧  放防潮箱一天半 (SIM卡槽有打開)

當時就照以前手機進水的SOP走
但 我忘了我的是U11有IP67
所以沒把SIM卡槽打開
只放了一晚，還是有小小霧氣
一早就拿去客服去了，結果吹了室內冷氣
水氣更多連主鏡頭都有
......................................
我是擔心傷到防水貼紙才緊急拿去送修，順便檢查有無氣密
客服端回說無氣密板子受潮"發霉"
要整個板子換掉....問題是我手機功能都好的
真的有需要整板子換掉嗎?
不能水氣解決重新氣密就好了嗎?

whiteplum

所以你要拿去乾燥箱讓它不要有水氣，防水不防水氣這點你會不知道?!

baba514

whiteplum 發表於 2017-8-9 13:48
所以你要拿去乾燥箱讓它不要有水氣，防水不防水氣這點你會不知道?!

你可以看之前的回覆

主要差在我沒有把SIM打開來，因為氣密水氣跑不出去，我是擔心讓變色貼紙變色，造成日後真有問題，維修會已受潮為由做大修的理由。

而且就算是除了鏡頭有水氣，我的手機功能全都正常。你會不知道零件壞換零件就好，但我零件功能正常卻到換掉整個板，維修金額都可以再買一支UU了

拿去客服主要事先登記並做檢測氣密，客服回應我說是氣密破損造成受潮發霉，凌晨02點發現到客服中心15點就發霉了嗎？

我也沒之前新聞那樣拿針亂戳，現在跟我說破損，那會不會是我7月拿到就已經破損?我也不可能拿去測試，直到8月老天下雨我才知道，我的手機早就發霉了。