Language:

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊
查看: 2403|回覆: 3
打印 上一主題 下一主題

[問題] HTC 820 開箱馬上壞維修一周也沒配件!!!!!!!!!

[複製鏈接]

1

主題

1

文章

13

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
13
跳轉到指定樓層
1#
發表於 2014-11-14 22:30 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我買的是陸貨 820u, 第一次使用就發現通話對方聽不到自己的聲音。來電時只能振動沒有響聲,拿到深圳的維修中心客服說不能換機只可以報修,沒辦法只能留下手機。
兩天後打電話到客服問,工程師說想要換主板等5工作天。5天過去沒接到通知再打給客服問,他們只說工廠沒件也不確定什麼時候有。

請問這是什麼的維修服務來的?有沒有辦法可以把問題提升HTC 關注一下他們的產品質量和維修客戶體驗!!!

回覆

使用道具 檢舉

202

主題

1939

文章

1萬

積分

4_模範鄉民

Rank: 4

積分
10439

Po文 101 專業踹共看熱鬧開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

2#
發表於 2014-11-14 22:36 | 只看該作者
這個.... 大大 建議你把這個問題,反映在hTC 大陸論壇上 會比較好....

在這邊反映 可能幫助有限,這就要看版主及站長 是否有能力可跨地區處理
24h3c行動數位&快樂台灣通訊(Happy Taiwanese communications)
本網頁全力挺身贊助宣傳HTC
http://www.24h3c.tw/
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

2

主題

65

文章

556

積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分
556

論壇三月慶論壇九月慶新手鄉民

3#
發表於 2014-11-14 22:53 | 只看該作者
大大你會不會買到傳說中的.............<山寨機>
一般來說如果是新機應該不會有問題
而且剛買就壞應該機率很小
如果大大買的是原廠那拿購買證明拿去HTC公司或專賣店要求退貨
不要讓自己的權益給睡著了

因為我們是消費者不是冤大頭
本文章最後由( 金德 )於 2014-11-14 22:55 編輯

回覆 支持 1 反對 0

使用道具 檢舉

4#
發表於 2014-11-15 12:23 | 只看該作者
親愛的會員您好,由於您的文章違反版規:
G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的資訊,導致其他會員與HTC官方人員無法提供協助
,我們會先關閉此論串,若您需要我們的協助,請待您可補上問題圖示或維修單後再重新開新的文章論串,或是直接由右下方的「聯絡我們」私訊給站方聯繫,謝謝您的合作。
站規連結:https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結:https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1

我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

您需要登入後才可以回覆 登入 | 立即註冊

本版積分規則

HTC community

GMT+8, 2024-11-26 10:37 , Processed in 0.110202 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表