沒泡水卻被告知有受潮

Kimihsu66

請問一下，手機充電結果過熱，我的HTC10就這樣再也無法醒來。
今年2月才購入，沒泡水、沒帶去游泳池，離水最多最近的地方就是裝在包包裡去海邊，結果檢修人員竟然說我的手機充電機板上有結晶，判定為受潮，要求支付維修費！
這是甚麼樣的狀況啊！
這隻手機難道放在室內就會受潮嗎?
網路搜尋也看到不少保固期內送修被判定為受潮的案例。
不想免費維修也該用點合理的說法吧？還是這台HTC 10就是放著也會濕氣入侵呢?
請問有達人可以協助解說嗎？

感謝~~

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哈囉您好，


已將您反映的情形轉交給相關單位，謝謝。

skykuo

這問題當初很多人出現
最近比較少(應該是都換u11)
當初也沒有解決方法~~
ps:記得要放上 維修單照片歐
不然過一段時間會被砍文章~

Money0114

你是送去哪維修呢??
原廠?? 還是聯強??
聯強那個爛維修中心就別提了...
想要賺維修業績也不是這樣賺的...

justen.super

您說有放在包包裡帶去海邊  這句話就夠囉  可能空氣中的海水滲入包包造成手機受潮

phi

Money0114 發表於 2017-9-13 01:15
你是送去哪維修呢??
原廠?? 還是聯強??
聯強那個爛維修中心就別提了...

GOOGLE 關鍵字 : 聯強 潮店                                                      

Kimihsu66

我送到htc的維修點，回覆維修單的卻是聯強，這樣是正常的嗎？

Kimihsu66

這星期出差還沒時間去把手機拿回來。但是收到簡訊，維修單號是: [url=]78061928[/url]
一整個覺得很震驚，送修前查網路就發現很多人有這種經驗，想說我應該不會這麼慘。
上一隻A9有紫光問題，htc就很快的送回一隻，那時候還覺得HTC的售後服務真不錯，才會再繼續買。
哀~~

深海小章魚

在PTT的MOBILECOMM版搜尋"受潮 10"
可以發現一堆案例
有人說送原廠就不會把所有問題推給受潮
但到底要怎樣才可以送到原廠而不是聯強啊?

Kimihsu66

我也不知道，因為發現傳簡訊通知我的是聯強維修中心！明明我送去的地點是HTC直營門市~
版主要來回答嗎？