U11相機閃退

Redder

求助！今天突然發現點選相機app會閃退，連帶手電筒也無法使用。
我目前已試過重新開機、關機後重開機均無效，所有app與手機軟體都已更新至最新，請問大家有建議的處理方式嗎？親自跑HTC維修中心是最後一條路。
感謝各位！

謝佐彥

親自跑HTC維修中心是最後一條路,在這之前,可以先將手機回復原廠設定( 回復原廠設定前,請將重要資料先備份,以免來遺失 ) , 如果回復原廠設定後,還是有相同的情況來發生,就建議直接回原廠來檢修啦!

空心菜

可以進到安全模式底下試試看是否有一樣的狀況
看是不是有APP衝到影響
安全模式：長按電源>長按關機>重啟進入安全模式
另外，如果你有更新8.0 建議你也可以直接重置手機
通常大更新重置後很多小毛病都會自己不見
記得要先備份哦

shihfan26

先去應用程式清除相機的快取呢？

Redder

下午試過用line拍照剩前鏡頭可用，隨便下載其他相機App一樣剩前鏡頭可用，剛才死馬當活馬醫回復原廠設定，沒有排解障礙，猜測問題出在主鏡頭，決定找時間送修，感謝以上大大協助。

亮亮亮YA

Redder 發表於 2017-11-23 23:48
下午試過用line拍照剩前鏡頭可用，隨便下載其他相機App一樣剩前鏡頭可用，剛才死馬當活馬醫回復原廠設定， ...

請問後來解決的如何了。

如今我大陸出差中，遇到跟您一樣症狀。

現在我還沒能解決...