U11+各項系統問題

陳火

我原本是HTC的忠實用戶，但自從換了U11+，我開始考慮不再用HTC

1.4G+ / 4G / Wi-Fi 連線問題，經常無故斷線，台灣香港用戶都有同樣情況，麻煩官方別再把責任推向各電訊商，這已經很明確是手機系統/硬件出問題，大家回報了這麼久，貴公司有確切解決方法嗎？



2.Google定位問題，無論如何設定，室內還是室外，均與確實位置相距100呎以上-150呎內，解決方法？



請盡快提供以上兩個問題的完滿解決方案

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哈囉您好，
有關您反映的情況，若有疑慮，建議您可以至香港當地的HTC 客戶服務中心，由專人協助您檢測手機。謝謝！

地址	營業時間	交通方式
香港九龍旺角登打士街32-34A號 歐美廣場21樓01室 (立即預約)	星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六: 9:00 AM – 1:00 PM 星期日及公眾假期休息	油麻地地鐵站A1出口步行約3分鐘
新界服務中心 新界葵涌大連排道202-210號 偉倫中心第一期一樓A室 (立即預約)	星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六、日及公眾假期休息	葵芳地鐵站A出口步行約5分鐘
港島服務中心 香港灣仔莊士敦道178號-188號 華懋莊士敦廣場16樓02室 (立即預約)	星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六: 9:00 AM – 1:00 PM 星期日及公眾假期休息	灣仔地鐵站A3出口步行約5分鐘

空心菜

樓主有更新嗎?
建議手機資訊寫詳細一點
參考站長的格是
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

Tokisaki kuruse

大大你好，你的問題大家已經發現了，但有件事請你務必幫忙

提供手機的軟體版本號碼，問題發生的頻率及最近的使用情形，讓站方人員或其他版友可以盡快為你(們)的問題尋求解決

謝謝您的幫忙！！

陳火

4G+ 斷線情況，嚴重時可於1小時內發生3次

平均每天遇到4-5次

Google Map定位問題，由上車開始，直到我到了目的地，約20分鐘，導航依然停在我開車的地點100呎外，一直叫我轉右轉右……我已經到了好不好？？

p42871

樓主位置有調整成高精準度嗎？
沒有的話，建議先調整看看

空心菜

陳火 發表於 2018-1-17 01:12
4G+ 斷線情況，嚴重時可於1小時內發生3次

平均每天遇到4-5次

樓主你的軟體版本跟台灣不同，應該不能這樣相提並論~
建議還是去香港維修中心詢問協助比較好

陳火

p42871 發表於 2018-1-17 10:07
樓主位置有調整成高精準度嗎？
沒有的話，建議先調整看看

原本就已經調整好了，就因為調整好還發生這樣的事我才寫出來

陳火

空心菜 發表於 2018-1-17 10:35
樓主你的軟體版本跟台灣不同，應該不能這樣相提並論~
建議還是去香港維修中心詢問協助比較好

那台灣用戶相同的情況又有沒有完全解決？

p42871

陳火 發表於 2018-1-18 03:20
原本就已經調整好了，就因為調整好還發生這樣的事我才寫出來

這樣唷！那會建議你還是跟當地專賣店人員反應會比較好
因為每個地區版本跟問題本來就都不一樣
就算要修正問題，應該也是由當地工程師修復吧XD