htc hk維修問題

Marcochu

因我的htc u ultra 屏幕突然岀現黃光 因一開始不大 所以沒有理會 但之後越來越嚴重 因只買了半年 所以還在保養期

就去你們的維修中心 放低手機後說一星期後取機

三天後收到通知說我人為整壞手機 不能免費維修 要收HKD$1680

但買部新都係二千幾

同時你們都解釋唔到我怎麼人為整壞

手機屏幕只是部分顯示不正常

如我人為應該成個屏幕都有問題啦

我肯定沒有入水沒有跌過 表面上亦冇傷痕

我都莫名其妙手機只是用了三個月就岀現問題

更莫名其妙你地htc 的保養係有等於冇

只把責任推到客人身上 係唔係都話人為損壞

難怪你們htc的售後服務一直都被負評

我而家都明白原因

對第一次用htc 的我黎講真係好失望

因我用咁多牌子的電話第一次遇到這樣的事情

也是我第一次寫投訴信