疑問!! 我的福袋一直沒收到!

FROZENN · 發表於 2018-3-13 00:02

請問有人跟我一樣一直沒有收到過年的福袋嗎?

我去訂單處理進度查詢查看
它叫我請提供正確的姓名和地址
但是我當初留的資料是正確的!
地址是正確的電話也是正確的! 只有姓名因為習慣所以留了英文名字!
之前訂購的其他東西都有順利的收到
只有這次的新年福袋直接石沉大海!!!??

請問有人遇到跟我一樣的問題嗎?

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2018-3-13 11:39

哈囉，

於兌換中心兌換商品，還請提供正確的中文收件姓名、地址及連絡電話，以利活動人員及郵差方便處理喔！

請參考[公告] 常見問題：兌換中心相關問題解答在悄悄話內容中提供正確收件資訊，會再請活動小組協助寄送出福袋喔！

SuperSonic · 發表於 2018-3-13 00:33

到站務回報區，提供兌換單號，與正確的姓名，站方會幫你修改後寄出的。

Jovi · 發表於 2018-3-13 09:36

畢竟是掛號, 為了避免您被郵差問東問西或是刁難, 故站方會希望您提供"正確的姓名".
當然.或許有幾次站方沒注意到就依然寄了 (我之前留的是英文+藝名, 其實也是收的到) .
能夠保證版友都收的到, 以及不與郵送業者請衝突, 還是請版大去站務區提供正確資料吧~

話說, 手機似乎還沒人收到(開箱), 搞不好就是您~

FROZENN · 發表於 2018-3-13 19:51

少女心發表於 2018-3-13 11:39
哈囉，

感謝你的回應!
已經照格式提供資料了!!

FROZENN · 發表於 2018-3-13 19:52

SuperSonic 發表於 2018-3-13 00:33
到站務回報區，提供兌換單號，與正確的姓名，站方會幫你修改後寄出的。

感謝大大告知!!!!
已經修改好了! 再來就等站方幫忙處理了!

FROZENN · 發表於 2018-3-13 19:53

Jovi 發表於 2018-3-13 09:36
畢竟是掛號, 為了避免您被郵差問東問西或是刁難, 故站方會希望您提供"正確的姓名".
當然.或許有幾次站方沒 ...

哈哈哈!
謝謝大大! 承你吉言了!
我也希望是我!XDXD

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[已解決] 疑問!! 我的福袋一直沒收到!

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