htc one me dual sim 一些狀況詢問

除餓

對啊！還以為我手機怎麼了突然這樣，現在是要等他們維修好嗎

麥斯基

一樣的問題阿~~現在才看到  
該重置的都重置了  該不見的都不見了

才發現不是我的問題

少女心

您好，

有關反映Android5.0/5.1機種遇到Play商店及其他相關APP無法開啟（停留白色畫面）的情形，已轉交給內部相關單位確認中，有進一步資訊將再於文內更新。謝謝！

上官諸葛

設定>帳號與同步處理>Google>Google+（自己的帳號）>全部取消同部處理功能

少女心

您好，有關您所反映Play商店更新至v12.8.72版本後，遇到Play商店及其他相關APP無法開啟（停留白色畫面）的情形，麻煩您參考以下步驟，先將Play商店降至前一版本。謝謝！


【可能機種】
Android5.0、Android5.1及Android6.0之機種。


【暫時解決辦法】
1. 到設定→安全性→點選「裝置管理員」→點選「尋找我的裝置」→設定為「停用」。
2. 到設定→應用程式→搜尋「Google Play服務」→點選「解除安裝更新」。

少女心

哈囉大家，

Google於7/24已釋出一版最新版本(12.8.74) ，請更新至最新版即可解決此現象喔。謝謝！