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[討論] HTC終於贏了,我的U11也潮了,前鏡頭曾有起霧的版友請小心

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HTC其他型號

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發表於 2018-12-8 11:15 | 只看該作者
黃義哲 發表於 2018-10-18 00:50
HTC真見鬼,我今天去作申訴了,今天接到余先生的電話,說HTC沒有儀器可以測手機螢幕發色不均,只靠維修人 ...


你真的很強,也還好你遇到的問題可以用“目測”,我經過消保會後原則上是對HTC死心了,目前再等調解委員會,HTC如果再不拿好好面對,派有權限決定與對本案有做好功課的人來,真的只是在逼消費者提告了。(HTC派的人態度沒問題,但是很可惜沒有HTC授權現場決策,所以顯然只是“出席”消保會如此而已)

我只能說從HTC的客服態度與維修品質看來,HTC已經徹底的認為自己在手機產業掰了,哪我只能好向HTC說掰掰。
HTC體驗ING!
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發表於 2018-12-9 00:49 | 只看該作者
巨石洛克人 發表於 2018-12-8 11:15
你真的很強,也還好你遇到的問題可以用“目測”,我經過消保會後原則上是對HTC死心了,目前再等調解委員 ...

說真的,您的問題真的很難辨別到底是出在誰身上,誠如之前消保官說的,如果廠商只想走個程序不願意處理,你也奈何不了他,除非提告。說真的要為了一隻幾萬的手機浪費時間跟錢也蠻麻煩的,備註:htc就喜歡這樣的心理,不提告。相反的,如果提告,上媒體版面,htc賠的一定比您多。
我的黃屏、排線問題都被歸類在不影響使用上,不給予處理。說真的就像買車,剛買來烤漆就掉了,難道車商會說不影響使用不修嗎?如果會那就是車商腦子有問題
主要是側邊感應問題,他才想處理

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