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自從u11更新到9.0後就常常發現上面的4G+常會變成只有4G
花了好一段時間研究後發現問題點在手機所連的站台
手機剛開機或是剛連線時,手機主要會連到900頻段的站台及2600站台, 此時上方會顯示4G+在測試軟體中也確定可以跑CA, 這時候Speedtest來測速可以來到150M以上
但手機放置數分鐘後,主要站台會自動連到2600去,此時900站台會全部斷開,且一旦連到2600站台後,就再也無法連到900的站台,只能使用2600
這時候上方的4G+就會變成4G,且CA功能會消失 這時候使用Speedtest來測速 速度會大幅降低變成100M內 有時候甚至是10M
昨天去八德服務中心重刷系統時,也與服務員討論這問題, 服務員拿出2隻U11 一隻是8.0一隻是9.0的也都是如此,甚至連使用U12+來測試也是這樣, 但其他電信門號卻都正常
我嘗試把我的台星門號拿到家裡的另一隻U11(8.0)來試卻一下會一下不會,拿到家人的三星手機試則是完全不會這樣 可以正常連900和2600站台
主要是....我用那個監測軟體用了好一段時間了,我確定以前U11不會這樣 但最近不知道為何會這樣
能否麻煩請工程試檢測一下問題在哪
剛關閉飛航模式或剛開機時連線900站台,此時是可以4G+的
手機放置不到1分鐘後就會換到2600站台,4G+消失,且不管走到哪或是過了多久,都只會連著2600,其他站台都再也不會連線
7/7更新, 台星後來電話及EMAIL回復是工程師測試發現U11和U12+都會這樣 但其他廠牌手機卻不會能否請HTC工程師好好找問題啊 都沒半個官方人員來回
本文章最後由( 學學 )於 2019-6-28 13:02 編輯
本文章最後由( 學學 )於 2019-7-7 11:46 編輯
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發表於 2019-6-28 13:00
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