Vive Tracker更新韌體後怪怪的

DSS

我有三個Tracker，一個作為MR相機的定位器，兩個做為鞋子追蹤，昨天心血來潮，把三個Tracker都更新韌體之後，都出現了奇怪的狀況，

1.第一個Tracker，作為MR定位器的Tracker，先用Vive Tracker Role Changer[連結]從Controller切換回Tracker後接線進行更新，
更新後再次使用Role Changer，在切換時出現Update Error之後，這個Tracker就變成無法被辨識的裝置了。

2.第二個鞋子Tracker，接線更新之後，將它透過Role Changer成功切換成Controller，也能切換回Tracker。

3.第三個鞋子Tracker，接線更新之後，透過Role Changer能夠檢查類型，沒有進行切換。

4.後兩個看似沒有問題的Tracker，無法無線運作，必須接著線才能被SteamVR辨識。


第一個Tracker我想應該就是該送修了，我也正在聯絡中，
後兩者又該怎麼處理？

新手會員

第二步兩個TRACKERS更新完之後, 再用’role change’ 去更換role, 請問後來有再follow SteamVR pairing process重新配對嗎? 如果沒有可以試試看!

建議你抓個 LOG 給htc 的工程師分析下.. C:\Program Files (x86)\Steam\logs 把這整個logs 的folder 抓下來share 就行

DSS

aLub@ 發表於 2017-10-17 17:17
第二步兩個TRACKERS更新完之後, 再用’role change’ 去更換role, 請問後來有再follow SteamVR pairing pro ...

三個Tracker目前都已經包裝好了等物流來回收了，
我個人認為後兩者應該是軟體方面出了問題


STEAM LOG在這裡，希望有幫助
https://drive.google.com/file/d/0B-sv2hljYcz9MTVGWjYwNFRNdVk/view?usp=sharing

新手會員

DSS 發表於 2017-10-17 22:48
三個Tracker目前都已經包裝好了等物流來回收了，
我個人認為後兩者應該是軟體方面出了問題

從你提供的log 看到第一個 tracker Stored file (json file) 已經不見了, 我看了一下你提供的role changer 連結, 其中有提到當tracker 還是被認成controller 時, 不要去更新firmware, 不知你是否還記得當時的狀況?

EDIT: My bad, 我重新看了 一下你的貼文, 你是先切回tracker 再去更新FW 的!!!

LHR-0814FAF2: Device does nothave a stored config

Note: While your tracker is reporting itself as a controller, while it shouldn't ask you to update, if it does, do not update the firmware until it's reporting itself as a tracker again.




另外兩顆tracker 請問你當時是連到頭盔的dongle, 還是連結到tracker本身附的dongle?

DSS

aLub@ 發表於 2017-10-24 11:12
從你提供的log 看到第一個 tracker Stored file (json file) 已經不見了, 我看了一下你提供的role changer ...

我都是用Vive Tracker包裝裡的dongle，三個都有接上電腦放在離主機較遠的地方，更新到發現連線才能操作之間只有執行過SteamVR和Vive Tracker Role Changer，也不知道有哪個功能可以把配對轉換接收器。


另外就是物流於22日收去也幾天了，不知道什麼狀況...

新手會員

DSS 發表於 2017-10-30 18:38
我都是用Vive Tracker包裝裡的dongle，三個都有接上電腦放在離主機較遠的地方，更新到發現連線才能操作 ...

有沒有可能是USB 相容性的問題, 我看過國外的網站有提到如果是使用USB HUB 接dongle 的話就有機會會打到類似USB的問題..  你的主機板是哪款?

DSS

aLub@ 發表於 2017-11-2 17:14
有沒有可能是USB 相容性的問題, 我看過國外的網站有提到如果是使用USB HUB 接dongle 的話就有機會會打到 ...

主機板是ASUS Z170AR[連結]

三個Dongle是用USB 3.0 Hub連到電腦背板上的，
更新韌體前把玩Tracker時沒有問題，
更新韌體後發現問題時也有各別直接把Dongle插在電腦正面測試

DSS

DSS 發表於 2017-11-6 14:09
主機板是ASUS Z170AR[連結]

三個Dongle是用USB 3.0 Hub連到電腦背板上的，

今天11/15 SteamVR BETA的更新[連結]

其中第二條
Fixed a compatibility issue with certain USB drivers. In some cases this would prevent controllers from tracking wirelessly unless they were plugged in directly to USB first.

看起來很像和我的tracker有點關係??