U12+ 系統UI問題以及銀幕無限循環明滅喚醒銀幕，如何解決?

梁景翔

U12+ 系統UI問題以及銀幕無限循環明滅喚醒銀幕，如何解決?https://photos.google.com/photo/AF1QipPgfnjMghgyH8WWF4DdYG3GN7HSoXfL0RxWdIWE

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您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象
另外，請協助小博士確認是否有卷卷的第三方APP，將其移除來排除問題，謝謝您！

Michele

你的雲端影片網址有誤

去安全模式下>去設定>應用程式>找是否有券券應用程式 把它刪除
再重新開機是否有改善

NOK

HTC小博士 發表於 2019-7-22 10:37
您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象
另外，請協助小博士確認是否有卷卷的 ...

我U12+更新完螢幕也會自動亮，自動熄滅，我用安全模式找不到卷卷app，請問有辦法更新會8.0板嗎？不然晚上不用睡覺

HTC小博士

NOK 發表於 2019-7-27 13:37
我U12+更新完螢幕也會自動亮，自動熄滅，我用安全模式找不到卷卷app，請問有辦法更新會8.0板嗎？不然晚上 ...

您好，請問進入安全模式還會發生此情形嗎?
另外，請協助小博士確認您的U12+是否有開啟智慧顯示功能（顯示與手勢→進階→智慧顯示→點選關閉）

完成後確認是否還會發生此問題，感謝您！

NOK

HTC小博士 發表於 2019-7-30 11:26
您好，請問進入安全模式還會發生此情形嗎?
另外，請協助小博士確認您的U12+是否有開啟智慧顯示功能（顯示 ...

您好，智慧顯示有關閉，安全模式有測試10分鐘，關螢幕待機不會自動明滅，但幾乎所有程式都不行使用。

HTC小博士

NOK 發表於 2019-7-30 13:28
您好，智慧顯示有關閉，安全模式有測試10分鐘，關螢幕待機不會自動明滅，但幾乎所有程式都不行使用。 ...

您好，如果進入安全模式不會發生此情形，代表是第三方APP程式干擾
請您確認最近是否有安裝第三方APP軟體造成此情形，謝謝您。

NOK

HTC小博士 發表於 2019-7-30 13:41
您好，如果進入安全模式不會發生此情形，代表是第三方APP程式干擾
請您確認最近是否有安裝第三方APP軟體 ...

大大您好，從7/23更新9.0板就這樣了，更新後都沒新安裝app，更新前8.0版都是正常的

HTC小博士

NOK 發表於 2019-7-31 13:18
大大您好，從7/23更新9.0板就這樣了，更新後都沒新安裝app，更新前8.0版都是正常的 ...

您好，那這有可能是舊的第三方APP和9.0新系統產生的衝突

建議您將有可能產生問題的第三方APP給解除安裝、重新安裝

或是進入安全模式下自行備份後，再將裝置進行還原重置，確認是否能排除問題，感謝您

Liang gg

HTC小博士 發表於 2019-7-22 10:37
您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象
另外，請協助小博士確認是否有卷卷的 ...

何謂有卷卷的第三方APP?
我找不到
我在安全模式下要使用多久?
我發生這個情況都是在晚上2100-2230之間發生而且幾乎兩三天發生一次。