換電池背蓋異常

張恆禎

HTC 你好。

我要抱怨。

我是這次599換電池活動老客戶。

是在HTC授權 大師修更換電池。

一共送換2隻電池，另一直還沒回來。

今天中午到嘉義HTC授權商店拿回剛換電池

U11+   在檢查過成中，沒注意看到背蓋異常

密合度真的有跨張。



回到家真的是，有萬分不捨，好好的手機送換電池回來之後變成這樣， 這情況可以請HTC無條件幫助我處理到好嗎？

不想在給大師修處理了 ，另外還沒回來的一隻手機我也不趕在想會有什麼問題了。

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您好，不好意思造成您的困擾，請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式，以利小博士轉達給相關人員協助處理，感謝您！

xie0970

一個活動   砸了兩間公司的招牌！

你這比較嚴重   看是不是拿回去請他們處理好

像我NFC我就覺得無所謂了

張恆禎

xie0970 發表於 2019-8-29 08:38
一個活動   砸了兩間公司的招牌！

你這比較嚴重   看是不是拿回去請他們處理好

你好。

我不會在回大師修  在回去也是在讓手機受到2度傷害。



就等看原廠在怎處理了。

謝謝你的好心幫助。

小花 abc

這間外包維修真的是又爛又可惡又慢，拿客人手機練技術

張恆禎

小花 abc 發表於 2019-8-31 11:44
這間外包維修真的是又爛又可惡又慢，拿客人手機練技術

現請教你個問題。

你手機有換電池回來了嗎？

小花 abc

張恆禎 發表於 2019-9-1 00:51
現請教你個問題。

你手機有換電池回來了嗎？

活動前一個月就請維修中心送原廠維修，沒任何問題

張恆禎

小花 abc 發表於 2019-9-1 08:08
活動前一個月就請維修中心送原廠維修，沒任何問題

恭喜。

以後換電池甚選店家就是了。

張恆禎

HTC小博士 發表於 2019-8-29 09:08
您好，不好意思造成您的困擾，請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式，以利小博士轉達給相關人員協助處 ...

小博士你好。

有關U11+背蓋問題，貴公司今天9/2號會派人到小第貴公司上班地點收件謝謝你小博士。

然後還有一隻M10前幾天回來了，今天取收件檢查發現觸控式，退出  反回 都無法順利觸發，所以因不想麻煩貴公司所以這次選擇回大師修。



但在請教這次送回去途中，要是回來還是在有異常可能在請求，在度回到貴公司處理M10後續異常問題。



附上維修單。

HTC小博士

張恆禎 發表於 2019-9-2 01:28
小博士你好。

有關U11+背蓋問題，貴公司今天9/2號會派人到小第貴公司上班地點收件謝謝你小博士。

您好，若您HTC 10後續的維修品質有任何的疑慮和問題，歡迎再上來反映給小博士
另外，小博士這邊也幫您把您的HTC 10維修單，轉交給內部相關單位了解處理，感謝您！