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[已解決] 請問有什麼方法能解決U12+ 不能撥MP4?

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1#
發表於 2019-11-19 01:44 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
請問U12+ 能不能撥MP4?   
從電腦存MP4的檔案入SD卡,都顯示無法撥放的訊息。
要怎麼解決問題? MP4有需要設定哪些?
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來自 2#
發表於 2019-11-19 09:17 | 只看該作者
您好,建議您可以參考以下步驟來確認是否能排除問題

1. 使用Google相簿來點選您的影片,確認是否能進行播放
2. 進入檔案,並點選您的影片確認是否能進行播放
3. 提供您的手機軟體號碼(設定→系統→關於手機→軟體資訊→軟體號碼),以利小博士轉交給內部人員了解

另外,也可以參考三樓Shine2017大大的回覆,感謝您!
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3#
發表於 2019-11-19 01:56 | 只看該作者
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‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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4#
發表於 2019-11-19 11:58 | 只看該作者

原來撥放程式的問題,灌了就可以正常撥放
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