開啟輔助訪問切換到窄版

HTC論壇»論壇 › CHAT › 產品討論 › u11 更新後版本後 4G網路斷線收訊不良

發新帖

查看: 5567|回覆: 5

上一主題

下一主題

[已解決] u11 更新後版本後 4G網路斷線收訊不良

1 主題	2 文章	17 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 17

發消息

電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2019-11-16 18:22 | 只看該作者回覆獎勵

回覆獎勵

|倒序瀏覽 |閱讀模式

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	3.23.709.6
3. 應用程式及軟體版本	N/A
4. 發生問題	4G網路時斷時有,或是完全無網路
5. 發生問題的步驟	WIFI連線正常，但是4G網路會消失,且會降轉到3G跟H的訊息,甚至直接斷網無法接收台灣大電信 11/16已至八德維修中心查詢原因,皆顯示正常後至台灣大更換卡片後僅維持半天又一樣會出現斷線或連線不良的狀況。
6. 問題出現的頻率	4G開著約15-20分鐘就會無法連線已持續兩周

更新9.0版本後也開始出現這樣的問題
在請貴公司協助回覆

HTC U11, 網路斷線

收藏0 LIKE0 反對0

相關文章

回覆

使用道具檢舉

9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb

13 主題	3744 文章	7146 積分

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

積分: 7146

發消息

來自 2#

發表於 2019-11-18 09:23 | 只看該作者

您好，若仍未排除問題，建議您將裝置再是攜帶至HTC客服中心，由專人為您檢測/維修，謝謝您。

回覆支持反對

使用道具檢舉

138 主題	6501 文章	2萬積分

5_新秀大大

Rank: 6 Rank: 6

積分: 21934

發消息

3^#

發表於 2019-11-17 10:27 | 只看該作者

我的4G是用台星的，更新後至今都沒這問題，也沒看過其他大大反應過。建議如果可以的話可以去申請台星試用卡一個月交叉測試，測試看看是台哥大的問題，還是主機板出問題了？
本文章最後由( Mickey Wang )於 2019-11-17 10:31 編輯

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」

回覆支持反對

使用道具檢舉

0 主題	150 文章	525 積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分: 525

發消息

4^#

發表於 2019-11-17 16:33 | 只看該作者

測試看看其他電信的我之前也是台哥某天開始訊號不好就沒好過了
等約到直接換中華

回覆支持反對

使用道具檢舉

0 主題	1 文章	2 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 2

發消息

5^#

發表於 2019-12-17 16:37 | 只看該作者

我也有相同情況，更新到最新版本後，待機一段時間就會跳3g或H，4g就收不到，要重開機才可以
我是用中華的

回覆支持反對

使用道具檢舉

18 主題	643 文章	1681 積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分: 1681

發消息

6^#

發表於 2019-12-17 17:15 | 只看該作者

hsiang tseng 發表於 2019-12-17 16:37
我也有相同情況，更新到最新版本後，待機一段時間就會跳3g或H，4g就收不到，要重開機才可以
我是用中華的
...

請問有試著更新到最新的3.30版本嗎?

回覆支持反對

使用道具檢舉

發新帖

HTC community

GMT+8, 2024-11-26 09:40 , Processed in 0.089353 second(s), 28 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表