U11 升級 9.0 之後無法收到區域廣播

Bernie

升級 9.0 之前都可以收到，但今天的 災防告警系統(PWS)  登革熱訊息卻沒有收到，看了一下其他機種顯示 Alert Message ，區域廣播應該是 919 代碼

進入訊息廣播 之後只有 兩個預設，但無法自己新增 4 位數廣播編號，想請問怎樣解決？ (電信業者：中華電信，公司內有中華電信 4G 基地台)

原來畫面應該有很多組才對，依據 NCC 檢驗 U11 應該可以完整接收 PWS 災防告警訊息 的 24個訊息通道功能

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您好，經小博士手上測試，訊息設定中的SIM卡1區域廣播，是有顯示出「緊急警報」4371

建議您參考以下步驟：

點選「訊息」→點選右上角三個點→設定→點選右上角三個點→點選「還原預設值」

完成後確認是否排除問題，謝謝您！

ryansong

我的U11 有收到耶

我也是中華電信的

而且還兩通

所以這是手機的問題 還是政府那邊的問題？

Mickey Wang

台星台北U11有收到。

Michele

手機U11 9.0 我也有收到區域廣播！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-7-10 11:30
您好，經小博士手上測試，訊息設定中的SIM卡1區域廣播，是有顯示出「緊急警報」4371

建議您參考以下步驟： ...

您好，還原預設值無法解決此問題，把 SIM 卡換到 Slot 2 也一樣，再換回來原來自己新增的也不見了

請問小幫手自己新增也可以新增四位數的號碼？ 我這邊輸入完三位數就不給輸入了

原來8.0都沒這問題@~@

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-7-10 23:21
您好，還原預設值無法解決此問題，把 SIM 卡換到 Slot 2 也一樣，再換回來原來自己新增的也不見了

請問 ...

您好，經由小博士手上的裝置測試並不能新增任何號碼
請問您有其他的SIM卡來放入您的手機來測試看看嗎?感謝您！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-7-11 09:24
您好，經由小博士手上的裝置測試並不能新增任何號碼
請問您有其他的SIM卡來放入您的手機來測試看看嗎?感 ...

感謝回覆～

手邊暫時沒有其他的 SIM 可以測試，重開機有一陣子區域廣播會是灰色，過一陣子才可以選但裡面還是只有兩個
升級前裡面列表似乎也是滿的，升級後最近沒收到警報才注意到是設定的問題


我本來是想說自己可以新增就也不管了，結果新增4位數字會有問題，我的新增後長按可以編輯或是刪除

如果可以刪除的話，是否可協助試試看4位數字是否可以新增嗎@"

似乎也沒有其他軟體可以編輯這個設定，難道要暫列懸案了嗎@~@   

我從 8.0 升級  9.0 的 .3 版本之後有執行 Wipe Cache 不知道是否這樣把設定清除掉了

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-7-11 22:44
感謝回覆～

手邊暫時沒有其他的 SIM 可以測試，重開機有一陣子區域廣播會是灰色，過一陣子才可以選但裡 ...

您好，小博士想向您詢問確認您的手機軟體號碼為？謝謝您！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-7-12 11:28
您好，小博士想向您詢問確認您的手機軟體號碼為？謝謝您！

您好，
是第三波釋出的 3.22.709.3 ，升級完有做一次 Wipe Cache 但不知道是不是這個造成 @~@

感謝～