記憶卡

Issahuang

只要是把圖片，音樂移動到記憶卡就會變0kb，這問題問官方，答案是還在處理，請問處理完了嗎？到底什麼時候要處理啊啊啊啊

HTC小博士

您好，這裡想詢問您的手機軟體號碼為何？
另外，建議您可以將記憶卡重新格式化，確認是否還有問題產生，感謝您！

Issahuang

HTC小博士 發表於 2019-10-9 10:18
您好，這裡想詢問您的手機軟體號碼為何？
另外，建議您可以將記憶卡重新格式化，確認是否還有問題產生，感 ...

我直接換一張記憶卡也一樣好嗎

Issahuang

出手機的時候這麼大到問題應該要先解決，手機出了結果不解決

HTC小博士

Issahuang 發表於 2019-10-20 13:39
出手機的時候這麼大到問題應該要先解決，手機出了結果不解決

您好，小博士這裡會再幫您回報轉交給內部相關單位了解，感謝您！

Issahuang

HTC小博士 發表於 2019-10-21 09:30
您好，小博士這裡會再幫您回報轉交給內部相關單位了解，感謝您！

請問有解決方案了嗎？記憶卡形同虛設耶？...

HTC小博士

Issahuang 發表於 2020-2-11 16:39
請問有解決方案了嗎？記憶卡形同虛設耶？...

您好，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修，感謝您。