使用問題

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我的手機10/28購入，發生4次畫面突然跳掉，然後手機螢幕出現很大的字體(應該是通話記錄)，螢幕完全無法滑動，約5~10秒後又恢復正常，前2次發生時，卻時有電話打進來，但後2次發生時，沒有電話打進來，請問這是什麼狀況?
我的手機有支援HTC dot view,請問還需提供什麼資訊?

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市話請撥打0809-090-166手機操作請轉3
手機請撥打02-2162-6788手機操作請轉3

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你的手機是有支援DOT VIEW的手機吧????

如果是的話，請告訴我更多INFO~~~~

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