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[已解決] 請問有多少人買了cosmos不能玩呢?

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發表於 2019-11-1 21:44 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
是否都是用筆電的關係呢?
是否都是線的問題呢?
有人解決問題嗎?
我打電話給客服 好像是相容性不符 有辦法解決嗎?
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來自 2#
發表於 2019-11-5 17:42 | 只看該作者
您好,這裡想請您協助小博士提供以下的資訊,以利小博士轉交給內部相關單位來了解,感謝您!

1. 電腦畫面
2. VR頭戴顯示器鏡射畫面
3. 使用的筆電/電腦型號(希望能詳細提供電腦的規格)
4. 其他照片

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發表於 2019-11-3 14:43 | 只看該作者
先確認你筆電是否有DP接頭。
再去買對應的轉接頭。

這討論串你可以參考
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=737&t=5908043&p=2
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發表於 2019-11-4 12:48 | 只看該作者
eeezzz 發表於 2019-11-3 14:43
先確認你筆電是否有DP接頭。
再去買對應的轉接頭。

我的是有miniDP但是也是沒辦法玩
測試了 5-6條線材 還是沒辦法
筆電似乎好像每個人的情況都不同
最後直接衝外接顯示卡盒了
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發表於 2019-11-13 01:37 | 只看該作者
我的msi vr one 6rd一樣不能,轉接線也不能,還是大廠專門VR的機子,我三代VIVE都有,COSMOS就是為了行動攜帶才買,竟然搞成對行動電腦筆電不支援,本末倒置了,桌機才在用FULL DP接頭,不送就算了,連轉接線相容測試建議產品都沒有,應該問問王總裁 VIVE COSMOS在搞甚麼
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發表於 2019-12-27 23:15 | 只看該作者
我買來3天了,NB一直沒認到頭盔,已退貨
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