desire 19+ LED 指示燈

紫語

上禮拜剛買新機，回家充電後發現，一定要充滿100%拔除電源，LED 指示燈才不會亮紅燈。
還有就是充滿100%，要立刻拔除電源，不然就會一直維持亮綠燈的情況，且當電量變99%時，轉為亮紅燈。
需要再次充飽至100%，之後立即拔除，LED 指示燈才不會亮。
想問這是LED 指示燈的問題嗎?
還是大家也有相同情況，如何解決?

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您好，建議您將手機進入安全模式下，確認是否還有問題產生
或是將手機重新啟動，確認是否能排除問題。

另外，是否能請您提供影片，以利小博士轉交給內部相關單位來了解，感謝您！

紫語

HTC小博士 發表於 2019-8-26 11:51
您好，建議您將手機進入安全模式下，確認是否還有問題產生
或是將手機重新啟動，確認是否能排除問題。

您好:
      補充一下，在最近使用狀況，有時充飽電還是會有指示燈亮著的問題，但有時候卻沒有。
對於充飽電或是未充飽電時，燈會持續亮著，我會再次插入電源，然後拔掉，指示燈才會消失。

HTC小博士

紫語 發表於 2019-9-5 20:50
您好:
      補充一下，在最近使用狀況，有時充飽電還是會有指示燈亮著的問題，但有時候卻沒有。
對於充 ...

您好，這邊小博士會再幫您轉交給內部相關單位來進行確認處理，感謝您！

HTC小博士

紫語 發表於 2019-9-5 20:50
您好:
      補充一下，在最近使用狀況，有時充飽電還是會有指示燈亮著的問題，但有時候卻沒有。
對於充 ...

您好，關於LED指示燈的問題，小博士想請您協助幫忙，提供錯誤報告給相關人員處理，感謝您！

1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。

2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。

3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。

4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2019/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給小博士。

crnhello

我們家兩支desire19+也有這種狀況，通常把充電線插回去再拔掉指示燈就會滅了，可是這種小bug真的很煩

球藻

請問這問題顯示還在處理中，所以是無法解決嗎？因為我看已經都要半年過去了
然後我也是近一個月買了同款手機，同樣有此問題
想求助