更新後音量變小

忍空

將手機更新到最新版本後觀看影音聲音比沒更新小一點，造成聽不清楚要另外下載app調高音量方常不便，另外更新後手機沒玩遊戲溫度普遍較高，連聽音樂喇叭孔位置與指紋辨識器溫度都很高

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！


1. 您的手機軟體版本號碼為何？
2. 發生問題的步驟和頻率？
3. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生?
4. 建議您可以備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，這裡將由我們專人來為您協助服務