Line照片是白的

Kobe911745

用line傳送照片，整個都是白色的，讀不到照片。 這時去開起相機，相機開不起來，當掉了。
    (相機僅用內部儲存空間。重開機幾次可以解決，但仍不定時發生)

手機已更新，line也更新

不定期時就會出現問題，無法選照片，整個畫面都是白的

Kobe911745

照片跟貼圖一下就不能用了，到底是哪裡有問題阿！

A-bin

清除line的快取資料，然後強制關閉重開(或是重開機)就可以讀到照片了

line要傳照片變成一堆空白照.
這時候跟相片檔案相關的app都會跟著卡死或當掉.
這個問題之前在別廠的手機上也遇過.
大概九月初開始在各大討論區陸續有人反應.
希望提供的方法對你有用.

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題哦~謝謝您☺️
1. 您目前軟體版本的號碼為多少？是否有更新至2.01.709.版本了呢
2. 發生問題的步驟和頻率？是每次都會發生嗎？
3. 除了line之外，其他通訊軟傳送圖片時，是否也有相關的問題產生？

Kobe911745

HTC小博士 發表於 2020-11-16 10:28
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題哦~謝謝您☺️
1. 您目前軟體版本的號碼為多少？是否有更 ...

1.     已經更新到.2的版本

2.     更新完有好一點，頻率的話，應該是在用line拍照後要選照片時就會發生，從開機後就正常

3.     目前只有用line發生這樣的問題，我手機使用沒有太多需求，之用line跟相機比較多