sense首頁停止運作，畫面卡死 (已解決)

mipa

手機型號:蝴蝶三

如圖，昨天晚上我的手機自行關機
再開機後他跳出我的首頁不正常啟動要我回報HTC
但我按了回報也都沒有反應,頁面一直卡在那
再來我開始按一些可以有反應的選項
我按了「資料備份」，但他備份完後就跳出附圖這樣的畫面
那個確定鍵按了好幾次也是不會消失
晚上強制關機後早上再開啟還是一樣的畫面
請問這樣要直接送修了嗎，還是有其他方法可以強制恢復原廠設定等等?

Hank Hung

雖然你的圖片沒有顯示出來...
大概上判斷你的問題應該是Sense首頁異常停止一直要你回報問題吧?
建議你可以從下拉選單進入設定 > 應用程式 > Sense 首頁，
然後"清除資料"應該就會恢復正常了!
不過Blinkfeed、桌面跟程式集的設定都會回復原始設定。

mipa

Hank Hung 發表於 2017-6-7 10:06
雖然你的圖片沒有顯示出來...
大概上判斷你的問題應該是Sense首頁異常停止一直要你回報問題吧?
建議你可以 ...

Hank Hung 你好
第一次使用論壇,剛剛以為圖片有放上去
不曉得現在看不看得到xd

我可以進入設定的介面
但是進入後完全滑不動
沒有辦法點任何選項

Redfox

大大可能要進 bootloader 還原看看了

p42871

樓主可以試看看用工程模式直接恢復原廠
可參考這篇https://www.sogi.com.tw/articles/phone_reset/6243908

mipa

Redfox 發表於 2017-6-7 10:14
大大可能要進 bootloader 還原看看了

感謝Redfox大大的回應
剛剛手機忽然可以滑動了
已順利清除sense~~

mipa

p42871 發表於 2017-6-7 10:21
樓主可以試看看用工程模式直接恢復原廠
可參考這篇https://www.sogi.com.tw/articles/phone_reset/6243908
...

謝謝p42871
剛剛手機已經可以正常使用

66666666666666666666

如果連設定都進不去呢？ 那該怎麼辦阿

三顆心

mipa 發表於 2017-6-7 10:09
Hank Hung 你好
第一次使用論壇,剛剛以為圖片有放上去
不曉得現在看不看得到xd

請問如果一直輪流跳google play服務停止運作跟sense停止運作，都進不去畫面怎麼處理，謝謝

yoonamats

三顆心 發表於 2019-4-27 08:20
請問如果一直輪流跳google play服務停止運作跟sense停止運作，都進不去畫面怎麼處理，謝謝 ...

對喔!!!若是連設定都進不去呢？ 那該怎麼辦阿