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[問題] U20 5G 內建拍照無法對焦及錄影會自動停止

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1#
發表於 2021-2-17 12:38 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
站長您好,

系統更新!HTC U20 5G(版本:2.02.709.2)


說明 : 使用U20 5G內建拍照無法對焦及錄影會自動停止

麻煩貴司RD盡快處理

謝謝


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站長大大

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2#
發表於 2021-2-18 10:21 | 只看該作者
您好,關於您提到拍照無法對焦的部分,再請您進一步詳細說明
1. 您使用的相機為手機相機嗎?若使用其他相機app是否也有相同問題呢?
2. 您拍照時選用的模式為何呢?是拍近物或遠景會出現無法對焦的狀況呢?

3. 您可以先清除相機快取,並先進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 無法對焦的情形是哪方面呢?能否協助提供錄影影片,讓我們進一步了解。

另錄影自動停止的部分以回報給內部相關單位進行了解,謝謝您!
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3#
發表於 2021-2-18 15:44 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2021-2-18 10:21
您好,關於您提到拍照無法對焦的部分,再請您進一步詳細說明
1. 您使用的相機為手機相機嗎?若使用其他相機 ...

大大您好,


1.手機內建相機開啟後,對風景 (or人物)時,點選螢幕時照理說要對焦功能
但是我點選螢幕沒有類似框框
範例圖示



2. 先前有人反應實錄一次
4K.——12:37自動中斷
1080P.——26:35自動中斷
720P——37:41自動中斷

謝謝

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發表於 2023-3-2 11:43 | 只看該作者
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