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[討論] 我的橘色RE送修一個多月了...

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專業踹共論壇週年慶論壇九月慶HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

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1#
發表於 2015-4-18 14:37 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
當時用不到2天因為無法充電就送修了...到現在還沒有消息
問線上客服跟我說沒貨,也無法給我一個明確的到貨時間...只說目前只有白色有貨問我要不要換,但就是因為當時白色會自裂所以才沒有人要吧!?
所以上來問問各位有什麼辦法嗎..??
以下附上我的維修單

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HTC其他型號

2#
發表於 2015-4-20 03:53 | 只看該作者

我的阿橘因為連線資料無法清除送修也將近一個月了!說真的!這種福服務品質……
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專業踹共看熱鬧開發者論壇週年慶論壇九月慶HTC其他型號新手鄉民論壇兩週年勳章

3#
發表於 2015-4-20 12:35 | 只看該作者
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=27335
我之前發文好像還被隱藏
產品討論區都看不到了

RE裂開還沒解決
現在連維修都一直拖
真的居心叵測
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專業踹共論壇週年慶論壇九月慶HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

4#
 樓主| 發表於 2015-4-24 18:50 | 只看該作者
唉…不知道還要等多久!!問客服都只會跳針跳針…一整個就是無奈而已
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HTC One系列HTC其他型號開發者論壇週年慶

5#
發表於 2015-4-25 09:53 | 只看該作者

看到好多人都等一個月還沒消息

讓我都不敢送修

我的白阿姨也裂了......
古來聖賢皆寂寞
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6#
發表於 2015-4-25 10:25 | 只看該作者
我的白re也是快兩個月了,客服說換色仍要等,目前只有白色庫存~只有安慰說保固會延長!時間點也無法確定?怎摸可能公司都沒貨啦!!有點扯....
平平安安
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7#
 樓主| 發表於 2015-4-25 12:53 | 只看該作者
聽他們在鬼扯…專賣店貨一堆我問為什麼不能調他回因為他們是經銷商我們沒有跟他們調動貨物的權力,這點我勉強接受!但htc網路商城呢!?每種顏色庫存都顯示有,難道也要說是經銷商?
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8#
發表於 2015-4-25 13:00 | 只看該作者
在一次請官方重視此問題...不然做再多的宣傳與行銷,
都無法磨滅事實,完善的售
後服務才是王道。
「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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