Desire 820 雙卡機螢幕右上方有黑色線條(直屏/橫屏皆有)

f7042cee-566d-4044-984c-1821f0284a51 · 發表於 2015-1-21 17:21

家中長輩在去年底買了Desire 820 的雙卡機，使用約莫一陣子後發現螢幕的右上方會一直出現黑色的線條 (偶爾是藍色).
重新開機後，會消失一陣子，之後又會再跑出來.
請問一下這是要直接送修? 還是可以透過軟體更新來解決呢?
謝謝

b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b · 發表於 2015-1-21 17:30

沒看到照片不太清楚是甚麼原因，在補個照片吧大大

f7042cee-566d-4044-984c-1821f0284a51 · 發表於 2015-1-21 18:11

補上圖片，謝謝

8f9da3e3-ea83-4e71-a3a4-9884c9ce8fed · 發表於 2015-1-21 18:24

11哥發表於 2015-1-21 18:11
補上圖片，謝謝

看起來應該要送修喔!!
樓主趕緊打電話給客服吧
0800-090-166

454ab042-9479-4b97-9d50-45799af157eb · 發表於 2015-1-26 21:52

如果沒什麼重要資料
先還原原廠設定
還原完如果一樣
立馬送修喔!!

28c3cdc6-7f7e-4621-8621-9e1cfce7a5d4 · 發表於 2015-2-3 19:21

這應該是LCD的問題了，就送回去修吧

aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 · 發表於 2015-2-3 19:51

哇~我來看看我爸爸的820會不會也這樣

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[問題] Desire 820 雙卡機螢幕右上方有黑色線條(直屏/橫屏皆有)