U11 維修心得(正評)

我是艾倫 · 發表於 2018-7-20 23:44

7/14週六突然發現手機無法撥號，但是可ˋ以4G上網

自己稍微測試一下，是3G部分出問題收不到，大概是天線或是機板壞了，先去板橋店(住板橋)問，門市人員說這款他們無法修

立即撥給客服，得知台北八德有現場修U11

7/16週一去了八德以後，現場人員說這比較複雜不是單純換電池，他們也要送回原廠

想了一下就再回撥客服請司機週二來收去桃園大智路"正原廠"，印像八德是送聯強潮店，而且懶的再跑一趟八德

7/17週二早上11點多司機來收

7/18週三到桃園大智路原廠

7/19號週四修好並返回

7/20號週五今天早上8點左右警衛代收到

晚上剛剛開箱看一下，和我想的差不多是換機板(IMEI、S/N都換)，而且連保護貼都沒撕，本來以為要耗一張了(電話客服說會撕掉)

感謝工程師

結論 : 第一年要送修建議到府，而且指定桃園大智路原廠，速度我覺得算快，可能是熱門機種沒缺料問題