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[問題] 客服沒認人理我OAQ

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1#
發表於 2015-3-16 12:39 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
小弟有一些手機的問題想要詢問線上客服
但是我等了好久都沒人理我OAQ

是不是小弟哪個環節做錯了?


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2#
發表於 2015-3-16 12:44 | 只看該作者
線上客服需要的就是等

你除了等還是等

使用的人太多了


直接打0800比較快
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3#
發表於 2015-3-16 12:47 | 只看該作者
我有任何問題都是直接撥電話給客服,撥電話的服務速度很快啊,建議撥電話
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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4#
 樓主| 發表於 2015-3-16 12:50 | 只看該作者
感謝大大的回覆!!

小弟立馬撥打

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5#
 樓主| 發表於 2015-3-16 12:51 | 只看該作者
感謝大大的用心回覆!!

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6#
發表於 2015-3-16 12:53 | 只看該作者

我之前也使用過,

但是客服蠻快就回應了

比較好奇的是版大是什麼時候使用的,

因為如果是假日或是非上班時間好像是不會有回應的
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7#
發表於 2015-3-16 12:54 | 只看該作者
放心
HTC客服人員會克服的
因為他們也需要時間了解
我上次1000h幣也多虧他們幫我補登的
感謝
小福神
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8#
 樓主| 發表於 2015-3-16 13:09 | 只看該作者
小白愛用者 發表於 2015-3-16 12:53
我之前也使用過,

但是客服蠻快就回應了

就在剛剛OAQ

因為小弟不太喜歡講電話

所以 選擇線上客服

但是都沒有回應
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9#
發表於 2015-3-16 13:23 | 只看該作者
這樣應該是在忙吧
因為線上客服好像不是即用即有的
多登幾次看看
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10#
發表於 2015-3-16 15:47 | 只看該作者
打客服專線應該會比較快吧~~~

【客服專線】
免付費服務電話 0809-090-166
手機可直撥 02-2162-6788‎
‎服務時間:
週一 至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM


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