HCH A9U 被鎖漫遊

killer88

我手機問題比較特殊 就是手機不能行動上網 只能WIFY 上網 電話及簡訊功能正常

待機時是有顯示4G 符號 但是解鎖後馬上跳至漫遊符號 (就是訊號強度多顯示R字)
原本以為是電信業者網路強度問題  但是用兩隻手機(一支SAMSUNG S8 一支 HTC A9U) 同電信公司(亞太)交叉比對
確定是手機問題
有人有相同問題嗎 要怎樣排除?

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，這裡想請您協助確認以下幾點，感謝您！

1. 您的軟體版本號碼為何？
2. 發生問題的頻率為何？
3. 在主畫面上，點選 > 設定 > 備份與重設，點選網路設定重設，確認是否能排除相關問題
4. 若仍然無法排除，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，由專人來為您進行檢測/服務

killer88

手機是HTC A9U
版本 ANDROID 7.0
亞太電信 700/900/2600
設定改過了  也偵測過軟體是最新  就是無法行動上網 一直顯示漫遊