相機升級後拍照及錄影檔案無法開啟

f43caaf7-b0fe-4ecc-9b17-72eff1c9a4ca · 發表於 2015-5-10 11:55

我的M8相機升級後拍照及錄影檔案無法開啟,回到前一版本也是時好時壞,經HTC線上客服處理後也一樣,最終說要回復原廠設定,但因怕資料有所遺失所以遲遲不敢動,不知有人遇到過這樣問題又該如何處理呢?請教教我謝謝

92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e · 發表於 2015-5-10 12:02

沒接觸機子實在不清楚狀況，要不要嘗試進去安全模式測試看看
若還是異常，建議在板上爬文有很多詳細備份手機教學，備份完重置OK的啦~~

d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c · 發表於 2015-5-10 22:52

回復原廠設定不會把你的SD裡的資料刪除的，還是你存在手機裡?!

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[問題] 相機升級後拍照及錄影檔案無法開啟