呼叫站長,我兌換贈品出現問題,請幫忙

7aba87aa-e0a8-4b05-873e-6c575efb1899 · 發表於 2015-5-27 17:52

站長您好
我有兌換贈品,因在輸入郵件地址時輸入錯誤的郵件
導致我在查詢寄送進度時出現"請提供身分證正反面影本"的訊息
請問我該如何處理
謝謝

74993ce3-d14c-4493-994b-28fe65fc6b01 · 發表於 2015-5-27 18:02

你可以按下方的箭頭按鈕右下方可以看到 "聯絡HTC論壇"
由那個管道跟官方通知可以更快得到回覆
去吧

本文章最後由( GreenTea )於 2015-5-27 18:06 編輯

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 · 發表於 2015-5-27 18:39

你這個症頭齁~
同時需要Email跟訂單編號
應該不至於輸錯吧??
會不會你兌換了超過價值1000元的商品???
這樣是正常的，需要提供身分證影本就可以了

7aba87aa-e0a8-4b05-873e-6c575efb1899 · 發表於 2015-5-27 21:47

p42871 發表於 2015-5-27 18:39
你這個症頭齁~
同時需要Email跟訂單編號
應該不至於輸錯吧??

重點是要提供給誰??沒有說明要寄給誰

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