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[討論] 手機維修

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專業踹共看熱鬧論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列新手鄉民專業鄉民論壇兩週年勳章論壇三週年勳章

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1#
發表於 2014-8-23 16:10 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我是HTC One使用者,
想問問看大家,如果手機有問題建議去哪家電信或通訊行維修/送修的
依大家的經驗來看,有哪幾家的服務不錯的
即使手機不是在貴店購買,但店員卻願意服務的呢?
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Po文 101 專業踹共看熱鬧開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

2#
發表於 2014-8-23 16:20 | 只看該作者
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html
為了提供HTC客戶更方便、迅速的送修服務,即日起開始提供「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。
到府收送維修服務流程

如需查詢維修進度,請至維修進度查詢
貼心小叮嚀
  • HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。相關保固條款請見產品有限保固說明
  • 維修過程中工程師會將您的手機回復出廠預設值,所以,請務必確認所有安裝之軟體及儲存資料再送修之前皆已完成備份。
  • 如對備份方式有疑問,可致電客服中心詢問操作方式。
  • 有限保固外之維修服務,將收取維修工程處理費及零件耗材費,上述費用經檢測後報價。
  • 過保固期間送修檢測後,若取消維修仍將收取工程檢測處理費300元整。
  • 報價後逾期14日以上尚未回覆,本公司將視同退修處理。
  • 過保固期間付費維修,本公司將提供完修日起付費項目三個月的有限保固。
  • 通知取件後不予取回、不予受領或不予回應達30日以上,HTC不負保管責任,並得逕自處分維修品, 以所得價款抵償修理費及保管費。
  • 維修所更換下來的料件壞品,需退回HTC處理。
  • 送修時客服人員會與您確認所需附上的配件。
  • 為維護您的話機在運送過程中不受到碰撞損傷,送修前請您妥善包裝您的話機。
  • 如對HTC的服務有任何建議,歡迎您與我們聯繫,我們將盡快回覆您的建議。

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本網頁全力挺身贊助宣傳HTC
http://www.24h3c.tw/
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3#
發表於 2014-8-23 16:26 | 只看該作者
建議妳去HTC原廠修理吧!!


不要到各家電信行和代理商維修

直接拿去原廠維修會比較好

FB:Hsien Neng Hsu
LINE:happy770627
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4#
 樓主| 發表於 2014-8-23 16:28 | 只看該作者
許賢能 發表於 2014-8-23 16:26
建議妳去HTC原廠修理吧!!

原廠修理如果在保固期間內,送修應該是免費用吧(非人為損壞)
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發表於 2014-8-23 17:00 | 只看該作者
yu 發表於 2014-8-23 16:28
原廠修理如果在保固期間內,送修應該是免費用吧(非人為損壞)

HTC手機故障,建議直接客服聯絡送原廠修復,不管是不是人為,還是送原廠比較有保障
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發表於 2014-8-23 17:45 | 只看該作者
建議送原廠哦  有到府收手機 很方便  也可以造成不需要的麻煩    如果送電信 代理商  修出問題  反而變成人為的哦
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7#
 樓主| 發表於 2014-8-25 11:54 | 只看該作者
謙 發表於 2014-8-23 17:45
建議送原廠哦  有到府收手機 很方便  也可以造成不需要的麻煩    如果送電信 代理商  修出問題  反而變成人 ...

原來大家都建議送原廠,
因為之前也有聽過送原廠結果更糟的,
不過大家都這樣提議,那就照著走就對啦
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發表於 2014-8-25 22:27 | 只看該作者
因為這樣送原廠就有記錄資料,不是送電信或通訊行不好
他們可以修好,妳賺到了,那修不好呢?自己分辨一下!
我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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