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[討論] 6/2股東會之後,對HTC大聲說出您們的想法!

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1#
發表於 2015-6-3 10:37 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
看完相關6/2HTC股東會相關的報導後,感覺HTC很像國民黨一樣,對於網路的經營模式一直無法貼近喜愛他的支持者(H粉),不像小米手機的崛起,
對於廣大的婉君的建言是很重視(雖然最近也有一些擺爛的狀況這是HTC的機會),
不過至少它們是網路行銷的始祖,ASUS最近也開始注重這一塊的經營
,希望HTC能多加油,除了內部組織的整合,也要多傾聽廣大
熱愛您們的婉君的聲音(目前做的最對的一件事就是持續跟5月天續約),
研發、品管、行銷(產品發表前的前置作業以及事後了解婉君對於產品的評價要說明及溝通)、
後勤(客服、維修),缺一不可,HTC目前這四個環節還沒有鎖緊~


HTC 加油!
----------------------------------------
以下開放討論~(請理性討論、勿謾罵、情緒性發言或人身攻擊)



本文章最後由( icbctwtpmonkeyhtc )於 2015-6-3 10:58 編輯

HTC(Here's To Customers):HTC給與超乎你想像
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來自 2#
發表於 2015-6-3 12:20 | 只看該作者
以下是用了6年多HTC手機的小弟的個人拙見:


1.行銷:HTC行銷策略向來為人所詬病,砸了那麼多錢請小勞勃道尼代言淨拍些意義不明的廣告,產品特色反而沒有好好演示出來;個人覺得與其砸大錢請名人拍些意義不明的廣告
倒不如學三星在人潮流動多、曝光度高的重點處如車站、消費廣場(國外很多地方都可以做)前等大樓租個大布條廣告(各位走過人潮多的地方時應該也有感覺三星廣告無所不在吧),或學Sony在比多人觀看的節目置入行銷還比較實在,
另外產品特點一定要更加清楚凸顯出來給大家知道,相較HTC沒有特別對蝴蝶2無蓋防水進行宣傳,但到時我敢保證Sony的Z3+上市一定會在這點大打廣告好像它家才有一樣HTC在沒有像三星那麼多銀彈的情況下真的行銷要挑高效益的重點做,行銷管理做得好,產品才能打開銷路。

上面的廣告比下面的廣告成本貴很多,但您覺得作為產品特色宣傳哪個拍得較好?





↓↓↓    最近的8點檔     ↓↓↓↓




2.高低階產品布局及時間點

高低階產品發表及布局時程應該錯開,避免給消費者HTC就是旗艦機海印象,不要同質性太高的旗艦機擠在差不多的時間點齊發功能還個別缺東缺西(M9景深相機被閹掉沒指紋辨識沒2K、M9+GPU效能差沒有載波聚合)
連我這死忠的HTC用戶目前資費合約到了也不太想買這兩隻,而且花了兩萬元買的旗艦機才幾個月就又出新旗艦也讓人感覺很差M9+雖然是大陸拉回來賣的,但並不是每個人都知道客製機這種東西,只單純覺得HTC就是旗艦機海掉價快進而影響購買意願甚至轉向他家,中國市場很重要但也不要一廂情願討好得罪自家人,目前中國智慧型手機高階Apple低階挺自家品牌小米或白牌機連三星都挫敗遭夾殺了更何況HTC,
人家華碩從第一代zenfone才開始專心搞手機不碰政治,靠著規格跟行銷短短2年已經進步那麼多了而且機海政策下造成各機種間將來軟體更新資源分配不均,軟體升級及除Bug絕對操死自家工程師。
建議可以3月同時發表硬體規格不要相異太多但螢幕尺寸不同的4.5~4.7吋ONE mini、5~5.2ONE及5.7~5.9ONE Max系列可供客群選擇專心設計這一支旗艦機專心經營這一支旗艦機專心把這隻旗艦售後軟體服務做好9月再來發表中低價位Desire系列避開Apple New iPhone之鋒

小米和蘋果的夾擊    三星手機中國市占持續下滑


3.硬體規格
HTC在5千元左右低階機上再怎麼省建議RAM至少也要配到2G,很多身旁朋友買了RAM 1G的Desire 6xx遊戲常卡頓重啟幾乎都表示:HTC手機真爛、下次永遠不會再買他家的東西......,
另外高階ONE系列把成本砸在金屬外殼太多是否造成跟其他家旗艦相比硬體規格就是比較低的原因?


4.時常被使用者嫌棄、對手嘲弄的獨創三下巴:
還我M7時的占屏比..............

↓↓個手機占屏比但有含虛擬按鍵,不含虛擬按鍵占屏比還會再更低↓↓↓



5.使用者體驗

HTC的軟硬體創新常給使用者驚奇、但可能在下一隻後繼機或下一次軟體更新就不見了(我的氣象桌布........)



6.維修

近期維修沒有像前幾年那麼有效率了...

本文章最後由( Sirdator )於 2015-6-3 14:33 編輯

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發表於 2015-6-3 10:59 | 只看該作者
我覺得設官方論壇就是一個很好的管道壓
在這幾個月下來,官方也做過各種的官方問卷
收集使用者意見等等(RE秘密任務...)


我覺得有再慢慢成長,網路是趨勢
鍵盤CEO很好當,但不是那麼容易,至少論壇是個起步

如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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發表於 2015-6-3 11:20 | 只看該作者
wow521 發表於 2015-6-3 10:59
我覺得設官方論壇就是一個很好的管道壓
在這幾個月下來,官方也做過各種的官方問卷
收集使用者意見等等(RE ...

嗯,沒錯但是對於網路行銷管理還沒有做得很好~
我們的存在,就是要讓HTC這個品牌能持續走下去,
商場上的競爭是很現實的,HTC已經錯失太多了,
它的市值能蒸發一兆,市占率能從前10大到現在
都看不到它的BRAND NAME,這個過程有太多東西
可以檢討了~
雖然我們的聲音很微弱,但只要為HTC好,我相信,
路走遠了,大家的發聲是有建設性的(ASUS都可以因為MO1的婉君
去改變它之前的作風),只要對大家(消費者)、公司營運能製造雙贏
,我想這樣的聲音是可以埋下一些種子的~




HTC(Here's To Customers):HTC給與超乎你想像
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發表於 2015-6-3 11:27 | 只看該作者
HTC 股價從2011年4月開始大跌,也就是 蘋果 CDMA 版本 手機 上市時間,HTC 美國市場主力是CDMA 版手機,從此高通cdma HTC高端手機一支獨秀的時代正式結束。再加上中國山寨機及台商白牌機覺起,瓜分市場,同時聯發科及高通將手機Cpu開發摸組化,縮短產品開發時程到3個月,入門崁也大大降低,也是威脅HTC原因之一。
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發表於 2015-6-3 11:48 | 只看該作者
icbctwtpmonkeyhtc 發表於 2015-6-3 11:20
嗯,沒錯但是對於網路行銷管理還沒有做得很好~
我們的存在,就是要讓HTC這個品牌能持續走下去,
商場上的 ...

其實HTC 在維修 技術 客戶服務是互相脫鉤的
HTC若是重視 找在網頁上看的到問題
最算網路不看 客戶電話部分 也該看一下客服部的報告
但我敢說都沒有 而且是沒去關心
特別是王老闆提出解決問題 在我看來都是空~~~
若是這篇是王老闆有心看網路反應 請版主發出這篇的話
我覺得HTC還有的救 不然我看是不看好HTC!!
我建議
1.HTC不該隨波逐流 採用多機政策
2.HT手機過熱問題一直沒解決 若是為了提供速度與效率 將CPU超到最高 只是損害自己HTC品牌
3.吸取第三方ROM的經驗
4.重視使用者反映 而且要快速回應 不然在這邊或在其他3C專業網頁的抱怨 只會石沉大海 加深對HTC的抱怨
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發表於 2015-6-3 11:53 | 只看該作者
scar_chen 發表於 2015-6-3 11:27
HTC 股價從2011年4月開始大跌,也就是 蘋果 CDMA 版本 手機 上市時間,HTC 美國市場主力是CDMA 版手機,從 ...

產品研發或者遇到新的技術的演進,這一塊領域我不是很清楚,
但它的股價曾在2006.5及2011.4月份創下1220及1300元高價,
是電子股的股王,後來才被大立光在2014.2打破,HTC厲害的
地方是曾經經歷過2008-2009年雷曼倒閉所帶來全球性的金融海嘯
過後還能在2年後再創下歷史新高,當時的大立光才在800-900之間
(今天:3470-3500),這當時的一王一后,如今時光交錯,股價竟然差
了快35倍,而宏達電也跌到了淨值96.24(2015.Q1),昨天老謝(謝金河)
還酸HTC有92共識之說,不過這都是過往了~
目前HTC要做的是鑑往知來,過去已經發生了,目前只能往前看!
而這過去的9年(2006.5-2015.4)股價雖然下跌了,但支持HTC的人還在,
只是隨著歲月的吹殘我們也沒多少個9年可以虛耗,昨天有位阿伯(80歲)說
買在875元,至少股價要等到回來它才會回去(掛掉),我相信你我的機會
比那個阿伯大多了~
最後還是那句老話 HTC 加油~


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發表於 2015-6-3 12:03 | 只看該作者
今日最低92.7,似乎真的到達92共試了~~
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發表於 2015-6-3 12:05 | 只看該作者
聽說10月份會出讓人驚艷的新機 難不成我的M9要被幹掉了
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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icbctwtpmonkeyhtc 發表於 2015-6-3 11:53
產品研發或者遇到新的技術的演進,這一塊領域我不是很清楚,
但它的股價曾在2006.5及2011.4月份創下1220 ...

我以前在台廠待過,也是做白牌手機銷中南美,中國有很多產業性雜誌,內容豐富,產業趨勢動向報導很多,
在台灣這塊資訊很差,出來的達人都半調子,只懂產品外觀表面,不知其中牽連.
在中國有幾個手機論壇平台每年都會辦ROM 大賽(有獎金制),無論美化,修改,移植都有不錯表現,
很多原廠BUG反而玩家都能改.像小米MIUI系統在國外XDA論壇都有專門網頁,HTC 在2008~2010年間
在XDA 論壇是一股強流,造就後來SENSE UI,新的版本都會放給XDA 來測試.
同樣現在中國手機軟體程式已非以前水準,現在他們修改RADIO,HBOOT,RECOVERY 已經是老手了,
當然它們水準也是M型化,強的很強,但台灣往往只看到弱弊的,原因是台灣有一種優越感...
我回台灣後,發現國內除了表面行銷吹捧文章,有太多資訊台灣媒體都沒有..

以現況自滿就是死亡開始,人家模仿抄襲HTC 因為證明你有價值,有市場,模仿抄襲是原動力來源,因為你要超越他,就像走樓梯依樣,一梯比一梯高.
當人家不削模仿抄襲HTC 時,那就是HTC 失敗開始,
這是我在電子產業悟出的道理.
本文章最後由( scar_chen )於 2015-6-3 12:50 編輯

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