E9+的"訊息預覽"多行設定無效果？

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各位好
之前用別牌的手機
當有訊息進來的時候
都會在頂端跑出來，
並且會用類似上下滾動的方式把訊息在頂端跑完
這功能很方便可以不用特定進入訊息app觀看

但是我發現每次E9+有訊息進來的時候
都只會有一行而已，也不會有跑馬燈滾動
這樣往往因為太短而不知道訊息內容
必須再到訊息app看訊息

我看了一下訊息裡面的設定
訊息>設定>一般>有個訊息預覽>裡面有1行、2行、3行可選
可是我不管選了1~3行
每次收到訊息的效果都一樣
請問這個"訊息預覽"的功能是在哪裡呢？
還是說這選項並不是這樣的功能
謝謝請幫我解答一下
感恩