維修問題

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話說我已經持續用了
HTC手機 兩代了


維修記錄一直是有的
從先前的 畫面閃爍 殘影


到現在的 M7 拍照紫光





手機在8/20送震旦 幫忙送原廠維修 (拍照紫光)手機在9/12回來
當廠即看出螢幕刮傷
送修時有貼保護膜，回來已撕除就算了    怎麼還刮傷
真的很誇張..

手機是真的用的很順手，只是陸續出的問題 真的很麻煩.

我想知道

刮傷這部份  能否維修
拿去裝保護膜就是希望防刮傷
可是經過維修  卻多了這括傷.......


阿~~~~

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為什麼不"直接"送原廠?為什麼不"直接"送原廠?
為什麼不"直接"送原廠?

因為重要  所以問三次!!!!

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HTC有那麼好的售後不用 偏偏要找電信商  
況且維修速度絕對比電信商快很多

電信商一對多  HTC只對HTC商品!

0809090166  HTC客服!

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說了N遍了，不要送那些電信商，代理商，通信行，修出問題，再來HTC論壇說手機被刮傷，誰知道是誰造成的，這種維修爭議HTC不會理你的，因為你不是直接送HTC，到時產生費用你恐怕要自行負擔。．
再說一次手機有問題請直送原廠，打電話給客服，不要再送神腦，聯強，全虹，震旦，各大電信商(中華，台哥大，遠傳，威寶，亞太等)及各通信行，HTC手機唯一窗口HTC客服文字與語音都可。

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xie0970 發表於 2014-9-14 14:25
為什麼不"直接"送原廠?為什麼不"直接"送原廠?
為什麼不"直接"送原廠?

因為打去HTC客服他們也會叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.所以就只好直接送神腦了.

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羅小泉 發表於 2014-9-15 21:06
因為打去HTC客服他們也會叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.所以就只好直接送神腦了.
...

要堅持你的立場，你就跟他說，我送神腦萬一修出維修爭議，你負責一切維修費用，看他還會不會要你送神腦。這客服也真是幹嘛要這樣講省事嗎?你就記下他的員工編號，名字，投訴他。