E8 只剩下前相機

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家人所使用的E8
前幾天要拍照的時候發現相機只剩下"前鏡頭"可以使用
相機介面的"前後切換"符號不見了
使用"左右滑動"的方式也無法切換到主相機

進入應用程式裡面恢復預設值也沒有用
整隻手機恢復原廠設定也一樣無效

請問有前輩知道問題在哪邊呢?
還是一定要送廠維修了?

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如果重置還這樣，那可能是硬體問題了！不放心就先專賣店給店員看，不然就直接修吧

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電話號碼輸入*#*#3424#*#*  按accept進入測試模式
勾選SD Card+Camera Test  按下Run  接著跟著指示走  Press back to go to next step就是叫你按返回鍵
如果不行的話  就送修原廠檢查吧

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可以試試樓上版友的方式...不然就問問客服.....

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如果恢復出廠預設值這招沒用的話，真的只能送修了