HTC Desire EYE 網路通訊都無法通話但一般通話卻正常

92b29a48-4ecd-40c3-aaad-5008ad6a62bf · 發表於 2015-9-17 19:24

是今年1月購買的HTC Desire EYE，但最近卻出現說LINE或是Skype都無法正常通話
我通不到對方的聲音，對方也聽不到，且對方都會聽到許多雜音，但一般打電話卻是正常可以使用
有去店家詢問說是whoscall有衝突到，就移除了還將手機還原原廠，當天LINE跟Skype又可以正常使用了
到了隔天還是一樣，而且我有關閉自動選轉但看影片的時候還是會動選轉
又再去店家問一次，說是RING不夠要常常清理瀏覽器記錄的地方，店員重開機後又正常了
但現在又開始了，我已經都把軟體都刪了，只剩自己安裝的LINE了
我真不知道到底是怎麼回事了

店員說如果一般通話也有問題的話才是壞掉呀~
那我現在要怎麼辦好呀~~還有再使用期間會突然跑出CAR模式，像是看影片的時候
請問這到底是哪裡出了問題呀??