Desire 626 dual sim 常發生當機

87b8bd22-8ed8-49a0-8a5a-06d4c1a3f033 · 發表於 2016-1-4 20:21

如題,因第一次使用HTC手機,但幾乎每2天會發生當機,晚上睡覺皆關機,當機情形:
所有APP點選皆無法開啟,但還可撥電話.手機是104.11.27 購入(台灣大哥大門市),不知各位前輩是否有好的建議,本人
在使用完APP皆有將其暫存檔刪除,觀察其RAM還有800~1000MB(應是足夠的),怕是硬體本身之問題,但送修後又可能檢測不出問題,還是系統本身不穩定?若是用安全模式使用手機沒問題的話,又該如何處理?當機當到快對HTC沒信心了歐
本文章最後由( shay )於 2016-1-14 17:17 編輯

dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca · 發表於 2016-1-5 01:56

如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788‎
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-1-5 02:00 編輯

95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da · 發表於 2016-1-4 20:32

直接送檢看看吧~兩天一次還滿頻繁的說!

731c10e3-eae4-4338-8d89-cd831f63dac9 · 發表於 2016-1-4 23:23

送修阿~~
不然一直放著要怎麼好?

dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca · 發表於 2016-1-5 01:55

如果還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！

87b8bd22-8ed8-49a0-8a5a-06d4c1a3f033 · 發表於 2016-1-14 10:55

前些日子已將手機"恢復原廠設定",手機當機也已5天沒發生了,應該是正常了,感謝各位前輩留言指教.

20c9248f-f186-4c67-83f1-1df9c92efd08 · 發表於 2016-1-14 16:05

我的也是一樣送修回來後一樣當當當恢復出廠也一樣當尤其是在充電快完成時
有沒有更好的方法提供小弟呢??

2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a · 發表於 2016-1-14 16:13

觀察其RAM還有800~1000GB(應是足夠的)

>>大大可能有筆誤,1000GB 等於 1T,目前HTC還沒有出 1T RAM 的手機~

3cd07c12-0f8f-4594-897c-07674f5231ee · 發表於 2016-1-15 12:52

回錯樓層了回錯樓層回錯樓層了了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
本文章最後由( 陳建和 )於 2016-1-15 13:02 編輯

3cd07c12-0f8f-4594-897c-07674f5231ee · 發表於 2016-1-15 13:00

Richer543 發表於 2016-1-14 16:05
我的也是一樣送修回來後一樣當當當恢復出廠也一樣當尤其是在充電快完成時
有沒有更好的方法提供小弟呢?? ...

我的和你一樣送修說沒問題，不知是不是這款的問題HTC應了解一下
硬說手機沒問題。那位什麼一直當，無言難怪股價一直掉

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