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[討論] RE送修到底要等多久!?(已更新附上圖)

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1_路過旅人

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發表於 2017-7-9 03:22 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我的HTC re 買了將近一年

今年五月底去峇里島第一次下水

不過只在Villa的泳池

用沒多久後出現鏡頭有水氣 紅燈長亮。



回台後  

6/10 撥打客服電話,(收到貨處理約7-14工作天

6/12使用711寄出

6/16接到電話 表示防水膜損害  可花1990 送回新的

(在版上已爬過文 好像都這樣處理 )

我答應了 客服表示會再與我聯絡。

6/26 未接到電話 我自己撥回詢問

客服表示在處理中 (好像要調貨吧。會盡快處理



今天是7/9日

我還要等多久。





本文章最後由( 徐小真 )於 2017-7-9 11:37 編輯

本文章最後由( 徐小真 )於 2017-7-9 11:41 編輯

第一支智慧型是HTC
第二支智慧型還是HTC
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5_新秀大大

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發表於 2017-7-10 16:41 | 只看該作者
Rong 發表於 2017-7-9 06:29
建議附上送修依據會比較好送(修單或是簡訊什麼的),由於一例一休的政策,維修問題還是要聯繫客服中心來詢 ...

建議你可以再打電話問問看客服吧~就像你說的,也許是因為調貨的關係耽誤到

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