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[問題] E9+通話與網路故障送修+1(一天又壞了,下週一親送HTC試試)

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發表於 2015-12-24 20:55 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
就在昨天早上,到了公司突然發現Play商店無法連網,測試其他需要網路的App也是一樣,以為是網路斷了,要打電話給電信公司,才發現無法發話,在接著測試受話也是故障的,這時,故障的是SIM1,使用SIM2接與聽都還是正常的,摸摸左上角SIM插槽溫度越來越高....

遠X客服來電了,我告知這狀況,質疑是否電信系統問題,因為卡2是好的,客服查了一會兒告知都是正常的.....我有點不能接受...要再次以卡2測試給他聽時,才發現連卡2都壞了....

完了,才買不到三個月....掛完電話將卡片換到iPhone,完全是好的....所以證明的確是手機壞了....天啊!

這時的左上角SIM卡槽附近溫度很高,接上充電線,電池也沒再跑,充了二十分鐘,連+1也沒有......

立刻決定送修.....

以上的狀況,不知各位是否有發生過或是知道是何狀況?

註:直接送到遠X維修站,以為可以現場快速維修....結果沒有....多跑一趟...光找車位就找了半小時.....

抱歉抱歉...小弟不懂版規....已補上維修單.....



104.12.27更新:12/25傍晚取回,換了機板與電池,但是.....用一天又壞了,症狀是一樣的!附上完修單,下週一我要親送台中HTC試試看會不會運氣比較好一點....


本文章最後由( Michael 阿信 )於 2015-12-25 15:09 編輯

本文章最後由( Michael 阿信 )於 2015-12-25 15:12 編輯

本文章最後由( Michael 阿信 )於 2015-12-25 15:14 編輯

本文章最後由( Michael 阿信 )於 2015-12-27 11:49 編輯

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發表於 2015-12-24 23:11 | 只看該作者

E9+爽爽使用中…沒有問題!

建議附個維修單…不要像一堆人 罵完射後不理烙跑

最近似乎某組織 知道E9+正在特價活動 頻頻以路人身份發動攻擊

不是不信任,自從ptt,01..陸續發生分身發測試文,分身護航,分身當觀眾…拱某牌手機得第一

不得不信 公關公司/業代一直存在各大論壇 扇風點火!


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發表於 2015-12-25 00:24 | 只看該作者
JNT_HTC 發表於 2015-12-24 23:11
E9+爽爽使用中…沒有問題!

建議附個維修單…不要像一堆人 罵完射後不理烙跑

樓主有在會員資料登記2台手機 可信度還比較高
不過這種文章應附故障截圖或是維修單據照片

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*

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發表於 2015-12-27 11:53 | 只看該作者
運氣很好,換了機板與電池後,以為應該就會一帆風順....唉!又中機王.....下週一打算親自送台中HTC試試....
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發表於 2016-1-3 23:20 | 只看該作者
Michael 阿信 發表於 2015-12-27 11:53
運氣很好,換了機板與電池後,以為應該就會一帆風順....唉!又中機王.....下週一打算親自送台中HTC試試.... ...

我也換了二次機板,目前使用第六天,但今出現微燙網路又卡卡了, 心理挺不安的,擔心又中箭了,希望是自己多慮了.
劉芝君
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發表於 2016-1-4 00:34 | 只看該作者
劉芝君 發表於 2016-1-3 23:20
我也換了二次機板,目前使用第六天,但今出現微燙網路又卡卡了, 心理挺不安的,擔心又中箭了,希望是自己多慮 ...

我是12/31那天取回,確定是換幾機板,但HTC服務中心沒有正式的維修紀錄表供客戶保存,我只影印了原本他們手寫的那張送修單,單上是有手寫換機板。今天第三天了,還是很怕突然又出狀況。希望這次是聯強經手的會比較有保障(常久以來對聯強的維修很有信心)
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發表於 2016-1-6 15:20 | 只看該作者
Michael 阿信 發表於 2016-1-4 00:34
我是12/31那天取回,確定是換幾機板,但HTC服務中心沒有正式的維修紀錄表供客戶保存,我只影印了原本他們 ...

我直接去客服中心,比較快,有啥問題直接溝通,這次有要求就有給黃色維修單。
劉芝君
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發表於 2016-1-6 15:46 | 只看該作者
劉芝君 發表於 2016-1-6 15:20
我直接去客服中心,比較快,有啥問題直接溝通,這次有要求就有給黃色維修單。 ...

你又送修了嗎?我目前用第六天沒問題。當初去服務中心也是有黃色手寫的單子,但取件時就被收回了,所以我才影印。
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發表於 2016-1-12 21:45 | 只看該作者
Michael 阿信 發表於 2016-1-6 15:46
你又送修了嗎?我目前用第六天沒問題。當初去服務中心也是有黃色手寫的單子,但取件時就被收回了,所以我 ...

送修了1/9送修了發話跟受話都有問題, 這次應該會久一點,因為跟維修人員反應是第三次且送修地同一地方,他們說會測試久一點,第一次送修只維持10天第二次送修維持5天, 希望第三次能長長久久.
劉芝君
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發表於 2016-1-12 21:49 | 只看該作者
劉芝君 發表於 2016-1-12 21:45
送修了1/9送修了發話跟受話都有問題, 這次應該會久一點,因為跟維修人員反應是第三次且送修地同一地方,他 ...

我的二次修後目前一切安好,也衷心祝福你這次是最後一次
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