u19e觸控不良

黃文極

我的u19e常常觸控不良

打遊戲時常常會出現兩手一起按時，卻有一邊無法感應到的問題

輸入*#*#3424#*#*時也無法進入修復頁面

第一次用HTC的手機，所以很緊張，很怕從此無法玩遊戲

請問有什麼其他解決方法嗎，還是只能送維修？

或是有什麼方法可以讓我進去修復頁面嗎？

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您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？
2. 發生問題的app為何呢？其他app或日常使用也會發生此情形嗎？
3. 是否每次都會發生此情形呢？
4. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機在日常使用上是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修

Lion89

是否有用who's call有的話要更改回原先的電話程式

黃文極

Lion89 發表於 2020-5-25 17:31
是否有用who's call有的話要更改回原先的電話程式

沒有欸，我沒有用那個app

而且不知道為什麼有時候也打字也會失靈，雖然那種的多半可以靠關螢幕再開，就會好了

黃文極

HTC小博士 發表於 2020-5-26 09:45
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？

我的軟體號碼是1.00.709.28

使用的app是一款叫band dream的音樂手遊

日常使用其實沒有太大問題，除了偶爾會有觸控些微不良(多半依靠關掉螢幕再開就會好)，但因為一開始就是看上u19e主打的其中一項遊戲功能，所以還是希望可以知道有沒有其他方式可以自己修復觸控靈敏度的

kwcha333

會不會可能是觸屏出了問題??有保固快去修一修吧