開啟輔助訪問 切換到窄版
Language：

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊
HTC論壇»論壇 › CHAT › 綜合討論 › HTC 客服居然是這種品質
返回列表 發新帖
查看: 1982|回覆: 7
打印 上一主題 下一主題

[問題] HTC 客服居然是這種品質

[複製鏈接]
bcad4b8c-b2fc-4ec5-b67e-3342adc616ce

1

主題

1

文章

17

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
17
跳轉到指定樓層
1#
發表於 2014-10-3 20:11 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
HTC 客服居然是這種品質
源由:
我有一台未滿2年手機,最近電池續航力差,充完電後,不到5分鐘降10%,
若要充電,充好久才10%,跟以往使用狀況的確不同
過程:
1.前幾天打電話去專賣店, 他告知直接打電話送修較快
2.打080 客戶維護中心, 告知我們先用還原原廠測試, 若還會再打來
3. 經過2天測試, 狀況還是一樣,打電話080 客戶維護中心, 告知我們
  1)他們要傳資料給我們按步驟再測試
  2)手機壽命大蓋2年(HTC 產品只撐2年?????我很疑惑?)
  3) 此手機他們沒料,建議換新機

我是消費者,給我的感覺是
  拖拖拖, 換新機  , 然到只有此解決方法
  HTC的服務是這樣???  我很疑惑 ,  但是我真的遇到了


回覆

使用道具 檢舉

a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3

572

主題

1萬

文章

5萬

積分

6_資深大大

Rank: 8Rank: 8

積分
56018

Po文 101 Po文 501金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧強者我朋友有力人士消息包打聽論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大資深大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章
2#
發表於 2014-10-3 20:19 | 只看該作者
辛苦你了，週五晚上還要加班，加油喔！
清心王阿喬
回覆 支持 2 反對 0

使用道具 檢舉

1c121354-1c00-4dbd-ac1f-20b6f339202a

0

主題

3

文章

86

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
86

HTC One系列HTC其他型號
3#
發表於 2014-10-3 20:41 | 只看該作者
如果覺得很不滿意可以直接換公司比較快....
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

a0f157d0-20b8-4995-a1b9-08e5133e186b

21

主題

188

文章

1489

積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分
1489

論壇週年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民
4#
發表於 2014-10-3 20:46 | 只看該作者
你快去用爆炸手機吧

我請求你 拜託你 懇求你 麻煩你  滾出去
我不想爆炸 所以我選擇HTC . Shan
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

91100313-4b22-41ab-b0f0-2795c33ae293

6

主題

125

文章

1188

積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分
1188

論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民論壇兩週年勳章
5#
發表於 2014-10-3 21:06 | 只看該作者
兩年了產線早就經停了
沒有料是沒辦法的
不可能為了你而增加成本

看ONE X就是好例子
可以加價購M8
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

d648deab-74a9-4b66-bab3-8d61be1eb7e0

0

主題

7

文章

54

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
54
6#
發表於 2014-10-4 02:11 | 只看該作者
停產的手機就算送修用一個閒置兩年的材料裝回去你的手機裡
感覺起來也沒比較好吧
現在科技產業推陳出新速度之快
會主打賣得好的手機
落了舊機是一定會的
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113

109

主題

6186

文章

1萬

積分

5_新秀大大

Rank: 6Rank: 6

積分
18977

Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大
7#
發表於 2014-10-4 15:41 | 只看該作者
雖然看完大大抱怨這麼多
但還是請大大遵守版規吧
至少要附上相關的照片
不然大家要如何協助你
回覆 支持 1 反對 0

使用道具 檢舉

c8b4af26-8e2f-4315-b348-a509a865dcf6

26

主題

200

文章

1171

積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分
1171

HTC One系列HTC Desire系列HTC Windows 手機HTC其他型號新手鄉民
8#
發表於 2014-10-8 16:15 | 只看該作者
@tiou大大不知道問題解決了嗎?
大家這麼熱心的提供你意見!!!
大大後續怎麼處理呢??



回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

返回列表 發新帖
高級模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登入後才可以回覆 登入 | 立即註冊

本版積分規則

HTC community

GMT+8, 2024-10-2 06:44 , Processed in 0.056292 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表